«Segunda Línea» de Movistar

Movistar Segunda Linea

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Esta semana Movistar ha lanzado un nuevo servicio, gratuito de momento, llamado Segunda Linea. Este servicio permite asociar un número de teléfono alternativo a una línea que tengamos contratada con esa misma compañía.

La utilidad del servicio, vendría, por ejemplo, a la hora de registrarnos en algún sitio de Internet en el que nos piden un teléfono. Algunos, somos reacios poner nuestro verdadero número, tememos posibles llamadas inoportunas, o bien que nos acosen mediante spam publicitario. De esta manera, pondríamos el nuevo número que nos dan los de Movistar y en el caso de recibir alguna llamada, aparecería con el prefijo 22 delante, por lo que sabríamos que esta llamada está entrando en nuestra SegundaLinea. De la misma forma, podríamos hacer llamadas desde nuestro segundo número, funcionando el servicio completamente igual que con nuestra primera linea.

Como decimos el servicio está en fase beta y es gratuito hasta el 15 de marzo. A partir de este día, aunque no cobrarán ningún tipo de cuota, sí que podrían cobrar alguna cantidad por el alta.Al respecto, leemos en la edición impresa de «El País» del martes 1 de marzo (noticia completa aquí) lo siguiente:

Dar el número de móvil es un riesgo. Queremos que nos tengan localizados solo unos pocos, los íntimos y nuestros imprescindibles en el ámbito laboral o profesional. Pero como generalmente solo disponemos de un móvil a veces no nos queda más remedio que comunicarlo, arriesgándonos a llamadas molestas o publicitarias. Para evitarlo, y de paso, captar clientes, Movistar ha lanzado el servicio Segunda Línea que permite tener dos números de móvil asociados a la misma tarjeta SIM (no dual) y que funcionan alternativamente sin cambiar de teléfono.

Con este servicio, que se lanzará comercialmente el 15 de marzo, el usuario puede reservar dar su número principal a su entorno más cercano -familiares, amigos y gente de mayor confianza- guardando el nuevo número para el resto de gestiones (bancos, anuncios, compras a través de la web o contactos que solo llamen esporádicamente). Por ejemplo, si alguien pone en venta su casa por Internet puede facilitar este segundo número, discriminando así ese flujo masivo de llamadas. Para distinguir que alguien llama por la segunda línea, las llamadas aparecen en la pantalla del móvil con el prefijo 22, lo que permite decidir si atiende en ese momento la llamada o no.

Igualmente, para llamar o enviar un SMS por la segunda línea en lugar de por la principal basta marcar el prefijo 22 delante del número con el que se quiera contactar o al que se desea enviar un SMS. Sin embargo, en el móvil de la persona que recibe la llamada o el SMS no aparece ese prefijo sino solo el número, para evitar que sepa que le llaman desde una segunda línea y se sienta discriminado.

Además, para poder controlar mejor las llamadas del segundo número se pueden gestionar a través de una web (www.segundalinea.movistar.es), en la que además de escuchar y descargar los mensajes de voz, configurar disponibilidad y personalizar el saludo de buzón por contacto, el cliente podrá decidir qué llamadas y SMS quiere recibir en su segunda línea y cuáles envía directamente al buzón (publicidad, spam, números ocultos, etcétera). También podrá programar mensajes disuasorios del tipo «no me vuelvas a llamar», que saltarán cuando reciba una llamada de un número indeseado.

Respecto a la facturación, el cliente recibe una única factura en la que se reflejan tanto las llamadas hechas desde el número principal como las realizadas desde la segunda línea, facturándose estas últimas de acuerdo con las tarifas contratadas para la primera línea, sea de contrato o de prepago. También funcionará en el extranjero, con las mismas tarifas de roaming.

¿Consideráis que este servicio puede afectar al desarrollo y popularidad creciente de los teléfonos Dual-Sim?

¿Se pierde con este «invento» una de las principales ventajas de este tipo de teléfonos, es decir, la posibilidad de combinar tarifas y coberturas de distintas compañías? Más datos e información al respecto en nuestro sub-foro «Tarifas para tu DualSIM»


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