Problemas y censo de afectados Tengda T94 para reclamacion a Pandawill

kenzoxs

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Muchos hemos recibido Tengdas T94 con problemas importantes. Casi todos los Tengdas T94 han sido comprados a Pandawill, bien directamente en su tienda onlive, o traves de sus vendedores de Ebay (ushuaia) y Aliexpress (dandan wu´s store), como demuestra el que los paquetes hayan llegado con cinta de embalaja e instrucciones con el logo de Pandawill.

La idea es reclamar a Pandawill la devolucion del total pagado mas los gastos del envio a China, o la sustitucion por otro terminal de caracteristicas similares sin problemas. Esto para los que tenemos problemas que hacen casi in usable el movil, y para quienes quieran quedarse el terminal una compensacion parcial.

Vamos a hacer un censo de compradores a los que nos han llegado moviles defectusos, especificando claramente color, defectos y tienda donde se ha adquirido el terminal, ademas de especificar si se quiere devolver el terminal o una compensacion parcial.

Por favor mantener el siguente esquema, despues yo copiare vuestro mensaje al post inicial y asi tendremos en este post una lista de todos los afectados, si quereis detallar mas el problema hacerlo en el post, no en la tabla.

Por favor si veis a gente afectada en otros foros remitirlos a esta reclamacion, para tratar de concer el numero total de afectados por el envio de moviles Tengda T94 defectuosos por parte de Pandawill.

Aclaraciones:
- Fallo tacil incluye boton de retroceso, es un fallo del tactil
- Fallo cobertura es para quienes no tengan cobertura, no si el movil tiene algo menos de cobertura que otros moviles.

Nick y link al postTiendaNº pedidoColorFallo TactilFallo GPSFallo CoberturaFallo CamaraOtros FallosDev. Total/Parcial
kenzoxspandawillblancosisinononototal
kenzoxsdandan wunegrosisinononototal
neko_zgzPandawill100620675blancosisinonoauriculares (sólo funciona un canal)parcial o total
styierdandan wublancosisinononoparcial o total
MSOGdandan wu15081795514679blanconono comprobadoA vecesNo enfocanoParcial
fracktaldjdandan wublancosisinonototal
rafael santana moradandan wublancosisinononoTotal/parcial
canuta_blackdandan wu15074305471463BlancoSí, a vecesNoNo¿Cambio?
midori_greenpandawill100620413negronononoparcial o total
Taimpandawill100620559negronosinononoparcial
doner03Pandawill100620893blanconononoainoparcial
aCHaZDandan -wu15078408543882BlancoNoNo enfocaApagado repentinoTotal
hmedevilPandawill100605055BlancoleveSISINOSe apaga solo, bateria se agota rapidoTotal
xavo_javitoushuaia12918548081010NegroSiSiUn pocoNoNoParcial
Inerdashdanda wu15081733968146blancosisiva y vienenoapagado repentino, cableparcial/total
pursuitforcepandawill100606558negrosisisinono-
mans06pandawillnegrosisinonono lo tengo yototal o parcial
arsonistsPandawill100621182BlancoNOSISI, a vecesSI, a veces se desconectaNOParcial
leafar2pandawill100622468blancosinononoTotal
EndudaPandawill200007270BlancoSiSiSiNoNoparcial
geekopandawillblancosisinonosonido/auriculares
iowiPandawill100620979Blancosisinononoparcial o total
JohnnyRPandawillBlancosisinosi (a veces no enfoca)BateriaTotal/Parcial
ChasPandawill100620818BlancoSISINONONOParcial/Parcial
leoncionpandawill100620611negronosinonobateria no carga, sim no funcionatotal o reparacion
polakitodandan wublancosisinonomancha en la pantallaparcial
pacostyloPandawill200007001blancosisinononototal/parcial
theboxPandawill200007166blanconosinonoTotal, reparación o compensación
de algún tipo
frakctureddandan wu15078244793734negrosisisinosi, ver postTotal o parcial
tynoPandawill100622154blancosisinonosi, ver postParcial
tynoPandawill100622154blancosisinonosi, ver postParcial
alvsanandPandawill100620409negronosinonosi, ver postParcial
CuetePandawill100620173negronosinonosi, ver postParcial
javimeganeroPandawill100620324NegroSISINONOsi, ver postParcial
neovirusshahra_8210BlancosisisinoParcial
laek.17pandawill100619893negrosisiver postnover postparcial
laek.17pandawill200006955balncosisiver postnover postparcial
Lperezppandawill200007039blancosisinononoparcial
M1Gv3Lpandawill100620970blanconosinononoparcial
ppk9999Pandawill100620615NegroNoSiNoNoNo reconoce microSDParcial
g2082000pandawill1006211236blancosisisisibataeria no carga solo 80%parcial
nomerallodandan wu15081220403929negronosisisisi, ver postparcial
PachichoPandawill100620540NegroSiSiNoNoDev. Parcial
niaelonaliexpress15079134653379blancoSiSiNoprimer dia fallosi, ver postDev. Parcial
sope25pandawill200006981blancoSiSiNoprimer dia fallosi, ver postDev. Parcial
sensationdanda wu1080656676501blancosisiver postnover postparcial

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Propuesta de solucion de Pandawill:

Hola Estimados!Gracias por esperar tanto.Por fin les consiguo un buena solucion .


Así que nuestras soluciones se basan en esta condición, y aquí nos gustaría ofrecer soluciones 2.

- 1 si el teléfono funciona y usted siente que no es demasiado difícil de mantenerlo, vamos a reembolsarle el 40% de reembolso del pago total.

- 2 si el teléfono está casi sin funcionar, por favor, Nos lo vuelva de nuevo a nosotros, se puede reemplazar con un nuevo teléfono del mismo precio, que se puede encontrar en nuestro sitio web, o simplemente puede volvernoslo de nuevo,le devuelvemos el costo total del pedido. Tambien pagamos el costo de envío vuelto, siempre que el paquete fue devuelto de nuevo a través del servicio de correos con un número de seguimiento.


así que por favor considere las 2 sugerencias anteriores y nos dejan saben qué manera que prefiera.

El pedido que hizó en Ebay,por favor toma contacto con nuestro compañero de trabajo de Ebay directamente.

Y su pedido que hizó en Pandawill ,por favor mandame el NO.de pedido por M.P.Comentare su caso al atencion al cliente,ellos les atiendarán bien.

si tienes una idea mejor, por favor, comparta con nosotros.sólo desearía que no causó demasiados problemas para usted.


Feliz finde y saludos!:grin:

Yukki

Marketing de Pandawill.com

Estas propuestas de solucion solo se han aplicado en reclamaciones realizadas antes del el 31 de Agosto, y en algun caso ni han respetado su propia propuesta de solucion empezando la reclamacion el dia 30/08, dejando a muchos otros compradores sin soluciones razonables y teniendo que "pelarse" con la atencion al cliente de Pandawill. A dia de hoy, 17/09/2013 aun hay muchos compañeros intentando conseguir una solucion razonable al problema que Pandawill nos ha originado a todos, vendiendo estos moviles en su mayor parte defectusos.
 
Última edición por un moderador:
Tabla para cubrir:

NickTienda
Nº pedido
Color
Fallo TactilFallo GPSFallo CoberturaFallo CamaraOtros FallosDev.. Total/parcial

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Última edición:
Tabla para cubrir:

NickTiendaColorFallo TactilFallo GPSFallo CoberturaFallo CamaraOtros FallosDev.. Total/parcial
neko_zgzPandawillblancosisinonoauriculares (sólo funciona un canal)parcial o total

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Añado además que la cobertura wifi es algo pobre en relación a otros terminales.

Pedido nº: 100620675
 
Última edición:
styier danda wu blanco si si no no no parcial o total

pdt, si me dices como copiar el cuadro lo edito.
 
styier danda wu blanco si si no no no parcial o total

pdt, si me dices como copiar el cuadro lo edito.

Quoteando y rellenando la tabla, pero ya no es necesario que lo hagas ya, ya he pasado tus datos a la tabla principal.
Saludos
 
Gran iniciativa.
Espero no tener que postear aquí cuando reciba los dos tengda.
Un saludo y a ver como se soluciona esto
 
NickTiendaNº pedidoColorFallo TactilFallo GPSFallo CoberturaFallo CamaraOtros FallosDev. Total/Parcial
MSOGdandan wu (aliexpress)15081795514679negroNono comprobadoA vecesno enfocanoParcial

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Última edición:
NickTiendaNº pedidoColorFallo TactilFallo GPSFallo CoberturaFallo CamaraOtros FallosDev.. Total/parcial
TaimPandawill100620559BlackNoSiNoNoNoParcial / Acepto la propuesta 1 de @Yukki.

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Última edición por un moderador:
NickTiendaColorFallo TactilFallo GPSFallo CoberturaFallo CamaraOtros FallosDev.. Total/parcial
rafael santana moradandan wublancosisinononoTotal/parcial

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-Nº pedido: 15074305471463

NickTiendaColorFallo TactilFallo GPSFallo CoberturaFallo CamaraOtros FallosDev.. Total/parcial
canuta_blackdandan wuBlancoSí, a vecesNoNoParcial

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Me interesa la devolución parcial, puesto que el cambio es difícil si es que estos móviles ya no se fabrican. Además, si el 90% de los móviles son defectuosos, ¿qué posibilidades hay de que me manden uno en buen estado? Y si me devuelven el dinero no me iba a poder comprar otro móvil de iguales características, que me iba a salir por 50€ más.
@kenzoxs
 
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