¿AlegreCompra.com es la misma empresa que Todoenmano.com?

@felisa,puedes aclararnos que pasa

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joseantio dijo:

Bueno chicos,esto de alegrecompra ya pasa de castaño-oscuro,ni informan de del estado de la garantia y ni responden a los correos

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Pûes si, a mi esto ya me empieza a cansar....desde luego es la ultima vez que compro aqui, le iba a regalar uno a la mujer y compralo aqui, pero ya paso,de hecho ya estoy en la conjunta del Neo 003...el proximo mio lo comprare aqui en España aunque salga mas caro y me quito de problemas, este fue un regalo de mi mujer..al principio muy bien con esta tienda, pero ahora dan pena,s2

joseantio dijo:

@felisa,puedes aclararnos que pasa

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@felisa esta muerta en combate hace tiempo y sigue la estrategia de la empresa --> no contestar....

De momento, creo que mantendre mi confianza en alegrecompra, pero atención, ya les he comunicado que o esto empieza a cambiar en las proximas semanas, y responden más rapido, @felisa vuelve al foro como hace @Yukki, o la cambian por otro representante de la tienda, o simplemente empezaremos los clientes más asiduos que tienen a ponerlos a parir, con lo que las ventas les bajaran.
Tienen que saber que han tenido tanto exito, entre otras cosas, como consecuencia de este foro, sino mejoran, todo lo que se gana tambien se pierde, Ley de Vida.

Yo despues de 2 semanas esperando a que me den instrucciones para devolverles el movil, hoy he recibido esto:

ola Ruben,
Perdon por la tarde respuesta! Es que tu email llego a mi buzon de spam y acabo de leerlo.

Por favor devolve tu producto fallado a nuestra empresa, solo devuelve el movil con una bateria, no hace falta mandar los demas accesorios. Por favor sigue las siguientes guias para devolver tu producto:

Dirección de devolucion:
Consignee: Alegre Compra Limited
Address: Room 3D, No.5 Building, Bai He Xing Cheng II, BaiGe Road, Buji, Longgang District
City: Shenzhen
Province: Guangdong
Zip Code: 518112
Country: China

CODIGO DE GARANTÍA es: G00391

NOTAS IMPORTANTES:
1. Haga bien el embalaje para que no se dane el producto durante transporte.
2. Los Productos devueltos para reemplazo debe estar en su estado orignal y nuevo, sin daño físico, sin rayones, etc. Al contrario, solo ofrecemos servicio de reparacion.
3. Debes enviar por correo solo! no envies por expresos ni DHL ni UPS porque aca no podemos retirar.
4. Rellena bien la TARJETA DE GARANTIA y adjuntala en el paquete.
5. Despues de que hagas el envio, por favor avisame el numero de seguimiento. Gracias!



Reciba un cordial saludo

¿¿como llevais vosotros vuestras postventas??

Jodios y mal,el mio llego a china el 29/3/2013 y seguimos esperando q tramiten la garantia.
Si consigues hablar con ellos comenta el malestar de los compañeros y que te aseguren bien las cosas

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joseantio dijo:

Jodios y mal,el mio llego a china el 29/3/2013 y seguimos esperando q tramiten la garantia.
Si consigues hablar con ellos comenta el malestar de los compañeros y que te aseguren bien las cosas

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+1..estoy igual,s2

Pasan los dias y sigo sin noticias de alegrecompra, empiezo a pensar que he perdido el movil y el dinero.
Espero que vosotros tengais mejores noticias en vuestros casos.
Un saludo

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Bueno señores,sin previo aviso,me acaba de llegar el tlf q envie en garantia,lo probare haber q tal.
Saludos a todos

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joseantio dijo:

Bueno señores,sin previo aviso,me acaba de llegar el tlf q envie en garantia,lo probare haber q tal.
Saludos a todos

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me alegro..ya avisare cuando manden el mio!,s2

joseantio dijo:

Bueno señores,sin previo aviso,me acaba de llegar el tlf q envie en garantia,lo probare haber q tal.
Saludos a todos

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Enhorabuena, esperamos que te funcione bien. Ya nos cuentas que tal va.
Esperemos que empiecen a ayudar a los clientes y tramitar todo de manera mas eficiente, confiemos en que asi sea.

¿alguno más a vuelto a tener señales de alegrecompra?