Hola, pues decirte que hace unos días a mi me llegó un h2000+ que compré en la misma pagina y tengo el mismo problema que tu, lo unico que a veces funciona el altavoz y otras veces no. He enviado emails a un par de direcciones pero no me contestan. Si recibo respuesta te aviso y dime tu también si consigues que te hagan caso.
te dejo con un pagina de facebook, el ha comprado ahi, pero para hablar con el debes saber ingles, dejale un mensaje privado para que te responda
https://www.facebook.com/ColonelZap
Yo he tenido varios problemas, en primer lugar cuando efectué el pago, su página me decía que el pago había fallado y cuando repetí la operación me lo volvió a decir, mosqueado esperé unos minutos hasta que vi que la operación estaba duplicada. Estuve un par de días en contacto y aunque les enviaba los correos en inglés, parecía que ellos hablaban en sánscrito y yo en suhairi, sólo al amenazarles a través de paypal me hicieron caso y me devolvieron el importe de una de las dos operaciones. Al salir el pedido le seguí el rastro por el track number, pero resulta que el pedido apareció durante 3 semanas en la página de correos en el status de "salida oficina internacional de origen", ya mosqueado abrí una disputa en paypal que luego pasé a reclamación, paypal me dijeron que si en 4 día sno lo recibía (había pasado casi mes y medio), me reintegraban el dinero. Se salvaron por la campana, el pedido llegó un día antes del plazo fijado por paypal, de todas formas yo llamé a paypal para pedirles que cancelasen la reclamación, ya que oficialmente en la página de correos todavía no figuraba como entregado. De haber querido es posible que hubiese podido hasta forzar al reintegro, pero no me pareció bien.
En todo caso al recibirlo el altavoz no funcionaba, pero milagrosamente lleva dos días funcionando bien, en todo caso rezo para que no haya problemas, ya que es evidente que estas compañías lo basan todo en el volumen de facturación, el servicio post venta y su predisposición a solucionarte problemas (de los que son culpables muchas veces), es bastante cuestionable por no decir mala. Yo creo que es pan para hoy y hambre para mañana y falta de visión comercial, ya que es evidente que en esas condiciones ni vuelves a comprarles ni lo recomiendas a nadie.
En todo caso al recibirlo el altavoz no funcionaba, pero milagrosamente lleva dos días funcionando bien, en todo caso rezo para que no haya problemas, ya que es evidente que estas compañías lo basan todo en el volumen de facturación, el servicio post venta y su predisposición a solucionarte problemas (de los que son culpables muchas veces), es bastante cuestionable por no decir mala. Yo creo que es pan para hoy y hambre para mañana y falta de visión comercial, ya que es evidente que en esas condiciones ni vuelves a comprarles ni lo recomiendas a nadie.
Yo me confio en alegrecompra ya que revisan tu producto y luego le sacan fotos y te la envian por correo luego te envian el producto a tu pais, (el español es fluido)...
pero por mi parte lo veo confiable nose es a voluntar yo entre esta semana o la otra comprare ahi
PD: no estoy haciendo promocion. ni spam...
EXODIA-XXX
Simdualero de Bronce
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lo malo de alegrecompra es que tienen muy subidito el tema de los precios vamos que aveces la diferencia es hasta de 40e
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