Apple refuerza la seguridad y combate el fraude en la App Store con IA y revisión humana
En un nuevo informe publicado por Apple, la compañía revela que durante 2025 logró detener más de 2.200 millones de dólares en transacciones fraudulentas dentro de la App Store, consolidando así su compromiso con la seguridad de los usuarios y el apoyo a desarrolladores legítimos.
La App Store se ha construido sobre dos pilares fundamentales: ofrecer a los usuarios un entorno seguro y confiable para descubrir aplicaciones, y proporcionar a los desarrolladores un mercado vibrante para hacer crecer sus negocios. Pero mantener este equilibrio requiere una vigilancia constante y tecnologías avanzadas que evolucionan al ritmo de las amenazas.
Para enfrentar los métodos cada vez más sofisticados de actores maliciosos, Apple combina la revisión experta de humanos con inteligencia artificial avanzada para detectar y bloquear actividades fraudulentas y aplicaciones dañinas antes de que lleguen al usuario.
Medidas contundentes contra el fraude en cuentas y aplicaciones
Durante 2025, los equipos de Confianza y Seguridad de Apple frenaron intentos masivos de creación de cuentas fraudulentas. Se rechazaron más de 1.100 millones de intentos de creación de cuentas falsas y se desactivaron 40,4 millones de cuentas por fraude o abuso.
Asimismo, Apple actuó para impedir la entrada de desarrolladores malintencionados, cancelando 193.000 cuentas de desarrolladores sospechosas y rechazando más de 138.000 inscripciones preliminares de desarrolladores fraudulentos.
La protección se extiende también al control del software malicioso fuera de la App Store. La empresa bloqueó más de 28.000 aplicaciones ilegítimas en tiendas piratas, incluyendo malware, apps de pornografía, juegos de azar y versiones pirateadas de apps oficiales. Solo en el último mes, se evitaron 2,9 millones de intentos de instalación o ejecución de aplicaciones distribuidas de forma ilícita.
Revisión de aplicaciones: un proceso que evoluciona con la inteligencia artificial
La creciente disponibilidad de herramientas de desarrollo impulsadas por IA ha generado un aumento significativo en las solicitudes de publicación de apps. En 2025, el equipo de revisión de Apple evaluó más de 9,1 millones de envíos, dando la bienvenida a más de 306.000 nuevos desarrolladores.
Sin embargo, no todos los envíos cumplían con los estándares de calidad, privacidad y seguridad. Se rechazaron más de 2 millones de propuestas, incluyendo 1,2 millones de nuevas apps y casi 800.000 actualizaciones por incumplir las directrices de la App Store.
El sistema de revisión combina aprendizaje automático y la experiencia humana para detectar patrones complejos de fraude y problemas en las aplicaciones de forma más rápida y precisa. Esto también agiliza la publicación de apps legítimas, mejorando la experiencia para desarrolladores y usuarios.
El equipo de revisión también combatió tácticas engañosas como el “bait-and-switch”, donde aplicaciones inicialmente aprobadas modifican su comportamiento para realizar fraudes financieros, retirando casi 59.000 apps con estas prácticas. Además, se rechazaron miles de apps con funciones ocultas, spam o violaciones de privacidad.
Apple provee a los desarrolladores herramientas como TestFlight para pruebas previas al lanzamiento, bloqueando más de 2,5 millones de envíos en esta plataforma por preocupaciones de seguridad o fraude.
Protección contra fraudes en reseñas y calificaciones
Las valoraciones y reseñas son clave para que los usuarios descubran apps de calidad y para que los desarrolladores alcancen nuevas audiencias. Para asegurar la autenticidad, Apple usa inteligencia artificial junto con revisión humana para identificar y bloquear contenido fraudulento o manipulado a gran escala.
En 2025 se procesaron más de 1.300 millones de valoraciones y reseñas, de las cuales cerca de 195 millones fueron fraudulentas y evitadas. Apple también impidió que casi 7.800 aplicaciones engañosas aparecieran en búsquedas y que otras 11.500 apps fraudulentas ingresaran a las listas de popularidad, protegiendo así la integridad del sistema de descubrimiento.
Defensa contra el fraude en pagos y tarjetas de crédito
Apple facilita a desarrolladores el uso de tecnologías de pago seguras como Apple Pay y StoreKit, con cifrado de última generación para proteger los datos financieros de los usuarios. Más de 680.000 aplicaciones usan estas soluciones para ofrecer compras seguras.
El gigante tecnológico emplea modelos de machine learning para detectar rápidamente el uso de información financiera robada y detener transacciones fraudulentas. En 2025, se evitaron más de 2.200 millones de dólares en fraudes relacionados con pagos, se bloquearon 5,4 millones de tarjetas de crédito robadas y se prohibió realizar transacciones a casi 2 millones de cuentas.
Herramientas para usuarios y familias
Además de su infraestructura de seguridad, Apple ofrece funciones para que usuarios y familias controlen su experiencia en la App Store. La categoría Kids cuenta con estrictas normas para proteger a los menores, y en 2025 se rechazaron más de 5.000 apps que no cumplían con estos estándares.
Características como Screen Time permiten a los padres gestionar el uso de dispositivos, establecer límites y supervisar compras con la función Ask to Buy, que requiere aprobación parental para descargas y compras dentro de apps.
Si surgen problemas, los usuarios pueden reportarlos fácilmente mediante la herramienta “Report a Problem”.
Un compromiso continuo con la seguridad y calidad del ecosistema
Apple reafirma su dedicación para mantener la App Store como un espacio seguro y confiable donde los usuarios puedan descubrir nuevas experiencias digitales y los desarrolladores puedan innovar sin temor a la competencia desleal o el fraude.
El uso combinado de revisión humana, inteligencia artificial y herramientas de protección avanzadas mantiene la tienda en línea como una referencia mundial en seguridad y calidad.
Para conocer más sobre cómo protegerse y aprovechar al máximo la App Store, puedes visitar support.apple.com/en-us/122712.
Última edición por un moderador:
La combinación de IA y revisión humana parece clave para mantener la App Store libre de fraudes. ¿Les parece que otras tiendas de apps deberían adoptar medidas similares?
