hombre, pocos datos das...
se apago de repente?
tiene led que indica cuando se carga?
si lo tiene, cuando enchufas el cable, se ilumina?
tienes varias opciones, problemas software (lo que mas me extrañaría, la verdad...)
batería muerta o módulo de carga... me declino por la tercera, de ser la batería debería funcionar con cable