HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

igogo · 27 Jul 2015

Hola, le ayudaremos consultalo por referente departamento y vamos a hacer todo lo posible para ayudarle a solucionarlo.
Muchas gracias por su paciencia.
Un saludo

ramon43 · 27 Jul 2015

Carlosmds dijo:
@igogo pedido el 26 de junio IS1506260436359540

Todavía en tratamiento después de "1 mes" ahí es nada 1 mes señores y no tengo número de seguimiento

Explicación?

Yo lo compre y pague hace un mes 3o /6/2015 y despues de varias consultas al ssitema de post venta , solo consigo que me digan que espere unos dias mas o que me compre otro modelo.
Creo qiue son unos farsantes, que venden sin tener stoc y que una vez que han cobrado se rien de los clientes. No es de recibo que no avisen de que venden sin stoc y si les falla la fecha de entrega que no devuelvan el dinero automaticamente, NO LOS RECOMIENDO.

minguell4 · 27 Jul 2015

Por mi parte he cancelado la compra de tres móviles con esta tienda, con la poca formalidad demostrada con la primera compra y tras no estar conforme con el trato recibido, he procedido a anular otras dos compras que tenia pendientes y solicitar tanto en la web de la tienda como a través de Paypal que me devuelvan el dinero a la mayor brevedad posible y la cancelación de mis tres pedidos. Espero que ahora demuestren mejor trato y mas formalidad que con los envíos del P7000.

Por mi parte no voy a comprar nada más a esta tienda, dicen que para muestra con un botón basta.

Saludos.

Miguel Viso · 27 Jul 2015

Movil enviado,igogo te he enviado por privado la foto del envio.

lucasemo · 27 Jul 2015

igogo dijo:
Hola, le ayudaremos consultalo por referente departamento y vamos a hacer todo lo posible para ayudarle a solucionarlo.
Muchas gracias por su paciencia.
Un saludo[/QUOTE

@igogo Creo que este mensaje era para mí. Por favor dar confirmación e iniciar instrucciones para solventar el problema

Carlosmds · 27 Jul 2015

Son falsos mentirosos... Y me quedo muy corto... Un mes adelantando mi dinero y me dicen que están esperando otra remesa porque la anterior estaban todos mal...... Pero si nisiquiera los revisais chorizos.... A quien vais a engañar... Reclamación directa en PayPal... Gracias que no pague con tarjeta.... Qué chorizos! Es increíble. Nos deben tomar por tontos.

Carlosmds · 27 Jul 2015

igogo dijo:
La semana pasada nos llegaron unas unidades pero no pasaron las comprobaciones, hay que volverlas a la fabrica...y estamos esperando la proxima remesa...
un saludo

la solución que me dais entonces cual es? Esperar 2 meses y enviarme un móvil depreciado en valor ya desde que salió? Cual es la compensación por adelantar mi dinero del que ustedes disponen desde hace más de un mes?

No vendais lo que no tenéis. Eso es engañar y exijo una solución ya mismo.
Que para cobrar bien rápido lo hacéis.

jaldrey · 27 Jul 2015

@igogo la paciencia tiene un limite, quiero solución, hagan otro envío o devolución del dinero.

paco1967 · 27 Jul 2015

igogo dijo:
Está en el camino a nosotros....es que el proveedor retrasa la entrega mucho
https://www.facebook.com/uleFoneMob...41828.744105825678497/855759017846510/?type=1
Aqui es una noticia de ulefone, y cada lote para igogo solo contienen 100 unidades más o menos y no son suficiente.

un saludo

vicenmimi · 27 Jul 2015

hola @igogo recibido la tablet marca chuwi vi 10,que compre comentarte que el envio desde que salio dia 15 hasta la entrega dia 27 muy rapida.ahora varios tirones de orejas el enbalaje deja mucho que desear solo dos vueltas de plastico y segundo quede contigo que me mandarias la tablet con el idioma español instalado,pues nada en ingles ahora asolucionarlo
saludos

igogo · 28 Jul 2015

@ramon43 Me podria pasar el numero del pedido?

igogo · 28 Jul 2015

minguell4 dijo:
Por mi parte he cancelado la compra de tres móviles con esta tienda, con la poca formalidad demostrada con la primera compra y tras no estar conforme con el trato recibido, he procedido a anular otras dos compras que tenia pendientes y solicitar tanto en la web de la tienda como a través de Paypal que me devuelvan el dinero a la mayor brevedad posible y la cancelación de mis tres pedidos. Espero que ahora demuestren mejor trato y mas formalidad que con los envíos del P7000.

Por mi parte no voy a comprar nada más a esta tienda, dicen que para muestra con un botón basta.

Saludos.

Hola, los dos pedidos IS1507200358005755 y ISS1507200355449475 le hemos aydado cancelarlos y hacer el reembolso en el 2015-07-28.
El modelo Elephone P7000 del pedido IS1507140440577582 esta en stock, usted seguro que desea cancelarlo?
Un saludo

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