HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

@albert32 a mi me ocurrio algo parecido con un Cubot X9, y me mandaron otro sin problema. Espero te lo solucionen igual. Éste comercial responde bien. !Suerte!

igogo dijo:

Hola, IS1507281435352074
Le ayudaremos consultarlo por compañia transporte y vamos a hacer todo lo posible para ayudarle a solucionarlo.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber causado.
Muchas gracias por su paciencia.
Saludos

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@igogo, he abierto el ticket T15091710096 y quiero una solución, la devolución de mi dinero o el envió rápido de otra funda, espero respuesta. Gracias.

albert32 dijo:

@igogo, he abierto el ticket T15091710096 y quiero una solución, la devolución de mi dinero o el envió rápido de otra funda, espero respuesta. Gracias.

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Hola, agradeceriamos que usted podria responder el ticket T15091710096.
Saludos
[DOUBLEPOST=1442560571][/DOUBLEPOST]

albert32 dijo:

Alguna información?

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Hola, agradeceriamos que usted podria responder el ticket T15091710096.
Saludos

igogo dijo:

Hola, agradeceriamos que usted podria responder el ticket T15091710096.
Saludos
[DOUBLEPOST=1442560571][/DOUBLEPOST]
Hola, agradeceriamos que usted podria responder el ticket T15091710096.
Saludos

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igogo dijo:

Hola, agradeceriamos que usted podria responder el ticket T15091710096.
Saludos
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Hola, agradeceriamos que usted podria responder el ticket T15091710096.
Saludos

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cuidado @albert32 a mi me llevan mareando cambiandome la fecha de preventa ya por tercera vez y la opción de reembolsarte la pasta no te la dan ni por asomo. Te dicen OPCION UNO: PACIENCIA. OPCION 2: SELECCIONE OTRO ITEM. En fin no lo veo normal...en coolicool por ejemplo el presale es sagrado.

cuidado @albert32 a mi me llevan mareando cambiandome la fecha de preventa ya por tercera vez y la opción de reembolsarte la pasta no te la dan ni por asomo. Te dicen OPCION UNO: PACIENCIA. OPCION 2: SELECCIONE OTRO ITEM. En fin no lo veo normal...en coolicool por ejemplo el presale es sagrado.
[DOUBLEPOST=1442688874][/DOUBLEPOST]ah!!! Yo estoy a la espera de un elephone p6000 pro 2gb...y aburrido de igogo.

igogo dijo:

Hola, agradeceriamos que usted podria responder el ticket T15091710096.
Saludos
[DOUBLEPOST=1442560571][/DOUBLEPOST]
Hola, agradeceriamos que usted podria responder el ticket T15091710096.
Saludos

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Ya he respondido a vuestro ticket, espero vuestra pronta respuesta.

petermaiden dijo:

cuidado @albert32 a mi me llevan mareando cambiandome la fecha de preventa ya por tercera vez y la opción de reembolsarte la pasta no te la dan ni por asomo. Te dicen OPCION UNO: PACIENCIA. OPCION 2: SELECCIONE OTRO ITEM. En fin no lo veo normal...en coolicool por ejemplo el presale es sagrado.
[DOUBLEPOST=1442688874][/DOUBLEPOST]ah!!! Yo estoy a la espera de un elephone p6000 pro 2gb...y aburrido de igogo.

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Esta tienda no se da cuenta que con esta actitud esta perdiendo muchos clientes, no solo los que estamos afectados directamente, si no tambien con los comentarios negativos que ya hay este y otros foros , y adicionalmente los comentarios negativos que podríamos poner en diferentes webs debido a la mala experiencia en la compras.

hola @igogo algun cupon para la chuwi vi10 que compre en la conjunta de aqui?

albert32 dijo:

Ya he respondido a vuestro ticket, espero vuestra pronta respuesta.

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Hola, le hemos ayudado solicitar el reembolso. Por favor responde el ticket T15091710096 IS1507281435352074.
Saludos

igogo dijo:

Hola, le hemos ayudado solicitar el reembolso. Por favor responde el ticket T15091710096 IS1507281435352074.
Saludos

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Porque se tarda un mes en que me hagáis el reembolso del dinero? No entiendo, un reembolso no suele tardar tanto.

Hola buenas tardes,quiero dar mi opinion con esta gente llamada igogjo con esta gente he relizado varios pedidos de los que ellos denominan preventa y no preventa, pues bien un mes y pico despues de haber pagado y haber pasado el periodo de preventa, siguen sin mandar varios telefonos pedidos para mi y amigos,me pongo en contactos con ellos a traves de los tickets, te dicen que no tiene stock, en la pagina pone que si tienen stock de echo se puede comprar, esto me huele muy mal, espero se solucione o tomare las medias necesarios, pero creo que la gente debe saber con quien estan tratando. siempre estan los pedidos en tratamiento .
ya por ahi hay un comentario de gizhina hablando mal yo en su momento no lo vi,espero se pongan las pilas ,gracias y perdonar pero estoy bastante cabreado

igogo dijo:

Hola, IS1508180244450968
Le hemos ayudado solicitar el reembolso, el dinero va a llegar a su cuenta dentro de 3-5 dias habiles.
Muchas gracias por elegirnos. En espera de cooperacion contigo la proxima vez.
Que tenga un buen dia.
Un saludo

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Aun no ha llegado el dinero a mi cuenta de PayPal y y mañana habrán pasado 5 días hábiles.