HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

@gotrunks Hola, antes teniamos un problema tecnico con el pedido, cuando cambiamos el producto, los datos no se cambiaron. Estamos solucionando el preoblema. Si quiere cancelarlo, puede decirmelo. Ulefone paris esta en stock, tadaria 3-5 dias en preparar y enviar, no se preocupe.

@xiancheng Pero el paquete ya esta en correo local no? O esta perdido? El paquete su mismo tiene algun problema por ejemplo con la bateria o algo perigroso?

@leon28 One plusx esta esperando comprobaciones...tardaria unos dias. No se preocupe, yo sigo el pedido suyo y solicitare una prioridad.

Un saludo

@igogo buenos dias los 2 telefonos lenovo zuk tengo problemas con conexion wifi a ver que me dices sobre este tema.
los 2 letv 1s x500 termina hoy la preventa por favor dime cuando enviais un saludo y gracias Jose.

@igogo se ha perdido porque he contactado con ellos para ver que pasaba que no me envían el paquete y ha dicho que no encuentra el paquete, que se ha perdido y que contacte con el remitente para poner una reclamación

Hola @igogo podrías verme este pedido ISP1511071057467111 . Que lleva varios días en este estado. The item is pre-advised, SPAIN

@ONIO 1s dorado esta en stock...blanco esta en camino todavia......y sobre problemas tecnicos tienen que contactar co ncentro de servicio http://support.igogo.es.

@xiancheng Tenemos que esperar hasta 45 dias. Si no le llegue podemos hacer uan compensacion. Pero si esta perdida porqué hay informacion diciendo que esta en correo local..?

@Miguel Viso Po la huelga y muchas razones los envios se demoran mucho, a ver si podemos contactar con la compañía.

Un saludo

igogo dijo:

@freiserk Hemos solicitado una consulta a la aompañía de enviar, estamos esperando la contesta.
Saludos!

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Hola @igogo

Alguna novedad ? el track continua en pre-advised y no tiene pinta de llegar el paquete a Holanda pasando casi un mes ya.

Saludos.

@igogo esta en camino que quiere decir ,gracias
De cuantos días hablamos, espero tu contestación, gracias
[DOUBLEPOST=1448533085][/DOUBLEPOST]@igogo yo lo pedí en blanco cuantos días ahí que esperar por favor mas concreto gracias

@igogo
Hola, me gustaria saber si hay alguna informacion acerca de la reparacion de mi telefono Meizu MX4 Pro, gracias!

@igogo en el archivo PDF que te enviado está la respuesta a la consulta que hice a correos de mi país y ellos han contestado que no han encontrado el paquete. Han abierto la incidencia a partir de una llamada que hice preguntado en que situación estaba mi envío y dicen que no es normal que tarden tanto.

@igogo. ¿Puede revisar de nuevo mi pedido IS1511230552340842?. Me an dado 2 track y no me aclaro cual a sido el método de envio. Gracias

Enviado desde mi D5803 mediante Tapatalk

@leon28 Con owe es el telenofo oneplus x, se ha enviado desde UK. El otro desde china es el protector...

@xiancheng Tenemos que esperar hasta 60 dias desde el envio...es la regla...aunque sabemos esta perdido. podria pasarme su cuenta en igogo por favor? Por MP.

@ONIO Ummm dice que va a tardar mucho tiempo, no se la razon.....

@freiserk Tambien estamos esperando la contesta...

Saludos!

@igogo lo dicho todo son problemas,pues quiero la devolución de los 2 pedidos ya ,gracias
[DOUBLEPOST=1448609919][/DOUBLEPOST]Confirmarme cuando esta echo la devolución
[DOUBLEPOST=1448614293][/DOUBLEPOST]@igogo sigo esperando respuesta la devolución ya,gracias