No me funciona el botón táctil de retroceso

Os paso consulta de mi hermano que no he sabido solucionarle salvo sugiriendo cambio de Rom, lo que de momento no quiere hacer. A ver si le podéis ayudar:

Acabo de recibir mi LeTv x500 y no funciona el botón táctil de retroceso. Los otros dos botones táctiles sí. ¿Le ha pasado a alguien más? ¿Puede tener otra solución que reclamar al vendedor? Gracias de antemano.

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kaiser_soze dijo:

Os paso consulta de mi hermano Q no he sabido solucionarle salvo sugiriendo cambio de Rom, lo Q de momento no quiere hacer. A ver si le podéis ayudar:

Acabo de recibir mi LeTv x500 y no funciona el botón táctil de retroceso. Los otros dos botones táctiles sí. ¿Le ha pasado a alguien más? ¿Puede tener otra solución que reclamar al vendedor? Gracias de antemano.

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Ojalá estuviera equivocado, pero creó que se debe a un defecto fisico del tactil (hardware, no software).

Con este modelo no me ha ocurrido, pero si en otros. Y probablemente haya que cambiar la pantalla entera...

De todos modos intentar actualizarlo a la última versión, por si fuese un fallo del sistema... Pero ya te digo que me parece raro.

Si no, también existe una aplicacion que te crea un menu-control "pie" en la parte inferior de la pantalla, con las mismas funciones y mas... (Como último recurso).

¿Y al final que? ¿Lo arreglaste?

No. Lo manda de vuelta al vendedor. Ahora tocar cruzar los dedos y esperar dos meses. Segundo móvil que tiene que devolver. Le ha mirado un tuerto.