NOTICIA Nuevo modelo Zuk para el 21 de Marzo (Zuk Z1 Pro o Zuk Z2)

supremoh dijo:

Les deseo lo peor y es que, tras más de 20 correos explicando al soporte de Zuk el fallo de mi Z1, lo único que obtengo es esto.

Y no será por veces que les he dicho que he probado todo lo posible por software, desde factory reset, a instalar CM o ZUI.

Después para publicitar esta nueva mier** de teléfono, seguro que no dudan en engañar a la gente diciendo que son Lenovo, que tienen soporte en Europa (como muestran en su web) y demás falsedades cuando son otra marca china más, llena de mentirosos y estafadores.

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Simonlife dijo:

La verdad es que no se que me parece mas lamentable,que no contesten o que te den esa respuesta.

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supremoh dijo:

Si solo fuera eso, pues vale.
El problema es que llevo desde finales del año pasado intentando contactar con ellos.
Conseguí contactar con un empleado de zuk.hk, pero este solo me daba largas diciendo que tenían un servicio técnico en República Checa, pero que todavía no habían firmado el contrato. Casi 4 meses después, siguen sin firmarlo.
Después conseguí hablar con [email protected], que es el correo de contacto que tienen en su web. Como he dicho, más de 20 correos explicándoles detalladamente que le pasa al teléfono, diciéndoles que lo he intentando todo, que nada lo soluciona (problemas de cobertura) y que, por lo tanto, debe de ser un problema de hardware. Pues nada, su única solución es hacer un factory reset y lavarse las manos.

En estos días voy a crear un post en varios foros (este incluído) explicándolo detalladamente, poniendo capturas de los correos y demás, para mostrar a toda la gente lo mentirosos y caraduras que son.

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Simonlife dijo:

Haces bien en mostrar tus quejas,despues de soltar la pasta por algo que supuestamente es premium y que te traten asi es para estar hasta los mismisimos,lo que si te digo es que yo no tengo nada que ver con ellos,lo unico que hago es intentar descifrar las noticias que van saliendo en chino gracias al traductor de google que a veces no hay quien lo entienda,que lo hago con lo gusto ojo,pero me lleva mi tiempo y que me votes en negativo no es algo que me agrade tampoco,no te obligo a que te guste la noticia,pero creo que exponiendo tu queja como has hecho tambien haces ver a los demas como funciona esta gente.

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supremoh dijo:

Si solo fuera eso, pues vale.
El problema es que llevo desde finales del año pasado intentando contactar con ellos.
Conseguí contactar con un empleado de zuk.hk, pero este solo me daba largas diciendo que tenían un servicio técnico en República Checa, pero que todavía no habían firmado el contrato. Casi 4 meses después, siguen sin firmarlo.
Después conseguí hablar con [email protected], que es el correo de contacto que tienen en su web. Como he dicho, más de 20 correos explicándoles detalladamente que le pasa al teléfono, diciéndoles que lo he intentando todo, que nada lo soluciona (problemas de cobertura) y que, por lo tanto, debe de ser un problema de hardware. Pues nada, su única solución es hacer un factory reset y lavarse las manos.

En estos días voy a crear un post en varios foros (este incluído) explicándolo detalladamente, poniendo capturas de los correos y demás, para mostrar a toda la gente lo mentirosos y caraduras que son.

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