PROBLEMA Por que no me llegan algunos sms de confirmación

danielam876

Simdualero Junior
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Buenos dias, tengo dias intentando recibir un sms con un codigo de verificación del banco pero no me llega. Si recibo sms de personas y códigos de verificación de otras cosas como PayPal, shopify, airbnb, correos, Orange, etc.

Lo que me sucede es que he olvidado la clave de acceso y para cambiarla me tienen que enviar un código al móvil. Ya he intentado varias veces y no llega, tengo días así.

He llamado al banco y me han dicho que todo está bien, lo raro es que para realizar la llamada me pidieron esta clave que no tengo, al decirles que no la tengo me han dicho lo mismo que sale en la app, que me enviarían un código de verificación, y ese sms si me llego.

después de la llamada ya lo he intentado varias veces y sigue sin llegar el sms.

He cambiado la tarjeta sim de móvil y no llego. ¿Que hago?
 

cjsegninir

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has revisado si te llega en la bandeja de sms no deseados? Algunos moviles filtran mas que otros.

La otra opcion es:
1) Pregunta en el banco los numeros de telefono que usan para enviar el codigo
2) llama a tu operadora y diles que necesitas recibir mensajes de ese numero.

A veces es la operadora la que lo filtra
 

666 Rojo

Pa mala, yo. A que te pincho.
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Yo creo que es problema del banco. A mi eso me funciona bien, pero tengo un amigo en otro banco, que le pasaba parecido. Al final en el mismo banco se lo pudieron averiguar.
 

666 Rojo

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Lo que me sucede es que he olvidado la clave de acceso y para cambiarla me tienen que enviar un código al móvil.


Por eso digo que te acerques a tu banco y lo hagáis ahí. Que te ayuden ellos en el mismo banco.
 

menguelez

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Pues si, lo mejor es acercarse al banco y con el movil en cuestion donde tiene que llegarte el sms y que un gestor te ayude, en cosas de bancos y codigos... Lo mejor es fisicamente
 

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