depaso
Platino
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Leo con frecuencia acerca de la fiabilidad que ofrece un vendedor con un alto % de feedback positivo frente a otro con inferior calificación.
Para realizar una
lectura más realista, recomiendo, no solo fijarse en el porcentaje, sino, también, en.el volumen de ventas y lo más importante, en el HISTÓRICO de estas.
Por poner un ejemplo revelador: hay vendedores con 100% feedback positivo,pero su histórico de ventas refleja que han vendido una sola unidad de un producto... El feedback, en estos casos, no sirve para mucho.
En vendedores con feedback por encima de un 85% (podría parecer bajo...) me fijo en su histórico y observo los votos positivos/negativos en los últimos meses. Ahí es donde podríamos hacernos con una idea más aproximada sobre la calidad del vendedor. Y digo, aproximada, porque no hay que descartar la probable manipulación de porcentajes, algo que ya se ha comentado en otro hilo.
Lo mejor: la opinión de otros compradores a quienes conozcas, por aquí o en otros foros.
Para realizar una
lectura más realista, recomiendo, no solo fijarse en el porcentaje, sino, también, en.el volumen de ventas y lo más importante, en el HISTÓRICO de estas.
Por poner un ejemplo revelador: hay vendedores con 100% feedback positivo,pero su histórico de ventas refleja que han vendido una sola unidad de un producto... El feedback, en estos casos, no sirve para mucho.
En vendedores con feedback por encima de un 85% (podría parecer bajo...) me fijo en su histórico y observo los votos positivos/negativos en los últimos meses. Ahí es donde podríamos hacernos con una idea más aproximada sobre la calidad del vendedor. Y digo, aproximada, porque no hay que descartar la probable manipulación de porcentajes, algo que ya se ha comentado en otro hilo.
Lo mejor: la opinión de otros compradores a quienes conozcas, por aquí o en otros foros.