Recientemente he tenido una muy mala experiencia con Powerplanet, compré dos Meizu m3s hace bastante, y en el último mes dejaron de funcionar los servicios de Google Play... Intenté consultarles cuál era el firmware de origen porque no había manera de actualizar... Y me insistieron bastante en que como aún estaban en garantía por 25 € me los recogían los actualizaban ellos y solucionado...me pareció un precio bastante razonable de modo que se los envié.
20 días después me escriben diciendo que ya está el sistema operativo actualizado... Pero que han descubierto que a los dos teléfonos les falla el botón "home". Que curioso. Los dos a la vez cuando funcionaban perfectamente... Por supuesto me ofrecen arreglarmelos bajo pago.
estando 100% seguro de que los botones funcionaban les sugiero la posibilidad de que al flashear el nuevo firmware no se haya hecho en limpio y esa sea la causa... A partir de ahí se cierran en banda y empiezan a variar su versión diciendo que ya detectaron que los botones no funcionaban cuando les llegaron los móviles pero que no me lo dijeron porque pensaban que lo mismo se arreglaba al actualizar el firmware...(toma ya profesionalidad)...el caso es que no da su brazo a torcer y tengo que elegir entre pagarles y recuperar mis teléfonos pero con el botón Home estropeado... O directamente dejárselos hasta que las denuncias les lleguen y posiblemente entren en razón. ¿Como lo veis?.
¿Alguno tenéis experiencia de denuncia con esta gentuza?
Un saludo
20 días después me escriben diciendo que ya está el sistema operativo actualizado... Pero que han descubierto que a los dos teléfonos les falla el botón "home". Que curioso. Los dos a la vez cuando funcionaban perfectamente... Por supuesto me ofrecen arreglarmelos bajo pago.
estando 100% seguro de que los botones funcionaban les sugiero la posibilidad de que al flashear el nuevo firmware no se haya hecho en limpio y esa sea la causa... A partir de ahí se cierran en banda y empiezan a variar su versión diciendo que ya detectaron que los botones no funcionaban cuando les llegaron los móviles pero que no me lo dijeron porque pensaban que lo mismo se arreglaba al actualizar el firmware...(toma ya profesionalidad)...el caso es que no da su brazo a torcer y tengo que elegir entre pagarles y recuperar mis teléfonos pero con el botón Home estropeado... O directamente dejárselos hasta que las denuncias les lleguen y posiblemente entren en razón. ¿Como lo veis?.
¿Alguno tenéis experiencia de denuncia con esta gentuza?
Un saludo