Lo habéis comprado a través de PayPal ?, si es a sin Paypal tiene un seguro que te devuelve el montante del envio , como sabeis yo fui el primero que tuve problemas , me dijeron de Igogo que lo mandara a China y lo mandé hablé con Paypal por teléfono (que es gratuito) y me devolvieron los gastos de envio.
Suerte a los colegas que deben enviarlo.
saludos
Saludos.
