Problema con mi bv 7 (Blackview A7 Pro)

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Raquel poveda

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• 7 Jul 2019

• #1

Tengo un telefono blackview 7...lo compre por amazon usa...con apenas 20 dias de uso se me apago y no arranca fe ninguna forma ..le coloco el cargador y no da ninguna señal de carga ¿que puede ser lo que tenga este telefino.?

 

666 Rojo

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• 7 Jul 2019

• #2

Hola @Raquel poveda , bienvenida al foro. Con solo 20 días yo intentaría devolverlo. Y como es Amazon, no creo tengas ,problemas.

 

menguelez

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• 7 Jul 2019

• #3

666 Rojo dijo:

Hola @Raquel poveda , bienvenida al foro. Con solo 20 días yo intentaría devolverlo. Y como es Amazon, no creo tengas ,problemas.

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Nada más añadir a lo que te señala @666 Rojo entras en contacto con atención al cliente y ya te dirán.

 

menguelez

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• 7 Jul 2019

• #4

Raquel poveda dijo:

Tengo un telefono blackview 7...lo compre por amazon usa...con apenas 20 dias de uso se me apago y no arranca fe ninguna forma ..le coloco el cargador y no da ninguna señal de carga ¿que puede ser lo que tenga este telefino.?

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Por probar, puedes probar a retirar la batería y volverla a colocar, a veces haciendo este procedimiento vuelve a funcionar. Si no como hace poco que lo compraste, utiliza la garantía de Amazon que es la mejor que hay online.

 

666 Rojo

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• 7 Jul 2019

• #5

Blackview no es una marca que me guste mucho. Si puedes devolverlo @Raquel poveda mira por el foro, y pregunta que móvil te aconsejan los compañeros. Seguro que aciertas en tu elección.

 

Frankvirogo

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• 7 Jul 2019

• #6

Pienso igual que los compañeros, mejor devolverlo y si acaso cambiar de marca, mucho mejor.