CONSULTA Tv box Alfawise Hp 96 pro +

Despues de 2 meses de uso cada día fallaba más primero congelarse, luego no responder al comando por lo que se debía conectar y desconectar del cargador hasta que dejó de funcionar quedando la pantalla de la tv negra hasta ahora
Su procesador es Amlogic 912 de 8 núcleos 3 gigas Ram y 32 de rom

Dejo de funcionar después de 2 meses primero se congelaba luego no leía el control remoto debiendo apagar y encender desde el cargador y finalmente no encendió más y la pantalla del tv quedó en negro

Prueba a hacer un reseteo a valores de fábrica haciendo uso del botón de reset, si lo tienes, o desde ajustes, dentro de android.