SOLUCIONADO whats si sonido para los contactos sin tono personalizado

Hola! Es un problema raro, pero puede que sea algo de los permisos o de la configuración del sistema. Prueba esto:

1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Notificaciones y revisa que todo esté activado.
2. También puedes probar a reiniciar el móvil o reinstalar WhatsApp (antes haz copia de seguridad).

Si sigue sin funcionar, ¿has mirado si hay alguna actualización pendiente del sistema o de WhatsApp? A veces eso lo arregla. ¡Suerte!

permitir notificaciones esta activo
globos pone numero
ocultar detalles de not en pantalla bloqueada esta desactivado
sonidos activo
vibracion activo
chats ( notificaciones de mensaje esta desactivado )

Alguien sabe de whats y como solucionar esto ?

Gracias

rubia dijo:

permitir notificaciones esta activo
globos pone numero
ocultar detalles de not en pantalla bloqueada esta desactivado
sonidos activo
vibracion activo
chats ( notificaciones de mensaje esta desactivado )

Alguien sabe de whats y como solucionar esto ?

Gracias

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Hola, mirar a ver si está activado el modo de ahorro de batería con el de datos, a veces eso interfiere y se queda en segundo plano....

KENSEI dijo:

Hola, mirar a ver si está activado el modo de ahorro de batería con el de datos, a veces eso interfiere y se queda en segundo plano....

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si pero como se mira eso porfavor

saludos

Vas a juste, Redes móviles, y ahí está el ahorro de datos, tiene que estar desactivado.
Baja hasta batería, entras ahí y mira ahorro de batería, tiene que estar desactivado.
Reinicia el móvil y compruebas....

Hemos mirado y las 2 cosas estan desactivadas....

rubia dijo:

Hemos mirado y las 2 cosas estan desactivadas....

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Pues os queda hacer dos cosas, la primera eliminar totalmente el WhatsApp y volver a instalar sin la copia de seguridad, ya que si la volvéis a instalar con la copia, seguirá teniendo el mismo error.
La segunda es reiniciar el móvil a modo de fábrica y empezar de cero, para que la copia de seguridad no os de otra vez error.....

Pero si hacemos la primera perdera todas las conversaciones y si hacemos la segunda perdera todo lo que tiene en el movil

De veras no hay otra opcion ?

rubia dijo:

Pero si hacemos la primera perdera todas las conversaciones y si hacemos la segunda perdera todo lo que tiene en el movil

De veras no hay otra opcion ?

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A mí me paso hace tiempo algo muy similar, se me fue todo el sonido del móvil, y por más que quitaba he instalaba las aplicaciones, no conseguía nada.
Después de muchas horas, lo que hice fue pasar fotos y vídeos al disco duro extraíble y documentación que tenia.
Hice la prueba de volver a modo de fábrica con la copia de seguridad y después de un buen rato me instalando nuevamente todo, el problema seguía ahí .
Volví a ponerlo a modo de fábrica, pero esta vez desde cero, y bualaaaaaaaaaaaaaaaa el sonido volvió a funcionar, como tuve que instalar todo desde cero , me costo lo mío. Así que desde entonces, cuando me pasa algo que no lo puedo solucionar, ya no me rompo la cabaza, directamente lo instalo a modo de fábrica y desde cero.
Aprendí que todo lo que me importa mantener, lo guardo desde entonces en el disco duro extraíble.

Te entiendo pero ella solo desactivo la vibracion y ahora ....

Pego foto a ver si eso ayuda

Saludos