TRANSPORTE Ya he pagado mi envío y ahora, ¿Qué puedo hacer?

vzh dijo:

Buenos días! Cuando compramos algo por internet, siempre tenemos ese vértigo en el estómago que nos produce el no saber a ciencia cierta como están tratando nuestro paquete, por donde va o si aduanas se adueño de él. Ahora nos vamos a centrar en ver las características de cada sistema de envío que desde china se suele utilizar.

Como bien dice el título del hilo, ¿Qué ocurre cuando ya he pagado mi producto?
- Todo depende de que sistema de pago hallamos elegido. Por lo tanto no es lo mismo utilizar el correo ordinario para que nos manden un protector de pantalla o utilizar el “UPS expedited” para recibir nuestro terminal dual sim último modelo .

Así que vamos a analizar los diferentes tipos de envío que hay (en los envíos express por compañías privadas no me dentendré una por una, ya que todas trabajan, en lineas generales, de forma muy similar).

# Correo Postal Ordinario: Es el servicio más básico y económico que utiliza cualquier sistema de correos del mundo, desde SweedenPost, GermanyPost, SingapurPost o Correos. Sin embargo ...
- No tiene forma alguna de realizar seguimiento del pedido. Es decir, sabemos cuando el vendedor lo depositó en la oficina de su país, y sabremos el día que nos llegue a nuestra casa, que efectivamente ha llegado. Sin embargo no tendremos ninguna información de este paquete por el camino.
- Son envíos que normalmente tardan al rededor de 30-40 días para llegar a España (resto de países y América Latina lo desconozco, si alguien quiere aportar información, bienvenido).
- No ofrecen ninguna garantía en caso de perdida o deterioro del producto.

En definitiva, si vas a mandar algo que su valor es muy pequeño o que no necesita de cuidados especiales en su transporte, esta es tu opción más económica.

# Correo Registrado por Avión: También conocido en inglés por: “Air Mail Parcel”.
Este sistema es al igual que el sistema de correo postal ordinario, standar entre todos los sistemas de correos mundiales (o por lo menos, los más importantes). En cada país tiene una nomenclatura diferente, por ejemplo, en Correos España, simplemente es Envío Internacional Certificado, pero tiene las mismas garantías.
- Este servicio últimamente es bástante rápido, suele tardar 2 o 3 días más que el envío express por EMS de los servicios de Correos y 3 o 4 días más que un servicio express privado.
- Normalmente, este servicio de envío es el que nos ofrecen las tiendas “GRATUITO” y lo pongo entre comillas, porque el precio del envío lo incluyen en el precio de lo que compramos.
- Con este método, las tiendas suelen asegurar que si el envío no llega a su destino, ellas te vuelven a enviar un terminal tras reclamar a la compañía del servicio de correos.
- Su precio suele rondar los 20 USD o 13 €.
- Nos ofrece un número de seguimiento o “tracking” con el cuál podemos obtener toda la información del pedido desde la web del sistema de correos de origen o de destino; o desde webs de “tracking” como: http://17track.net . Introducimos nuestro numero de seguimiento y nos dará la información.

Aquí podéis ver un tracking desde la web de Correos España de un envío a china:

Y aquí podéis ver un tracking de un envío de China a España (por singapurpost) :

Este servicio ofrece una gran relación calidad/precio, últimamente (no siempre, en épocas como navidades o año nuevo chino, los envíos suelen retrasarse bastante) es lo suficientemente rápido, los envíos por Hong Kong Post y Singapur Post están tardando entre una semana y 10 días. Si no tienes excesiva prisa y no quieres pagar sobrecoste en el envío por una mensajería privada y que aduanas te pase la factura del iva y la tasa de aduanas, esta es tu mejor opción!

# Servicios postales Express: Bajo este epígrafe vamos a juntar por un lado, los servicios de paquetería express que ofrecen los servicios postales nacionales y los servicios de paquetería privada.

- Por un lado, tenemos los servicios “EMS”, que son el correo postal express. Este servicio de paquetería es, en términos generales, igual que el servicio de correo registrado por avión, con la única diferencia de que tienen mayor prioridad que éste.

Normalmente tienen un precio más elevado, al rededor de 29 USD o 21€, pero ofrecen mayor rapidez, aunque con una pega. Y es que los paquetes que se envían por servicios express, tienen una altísima probabilidad de ser parados en aduanas, con el sobrecoste pertinente que ello implica.

Suelen tardar al rededor de una semana entre que recogen el paquete y llega a tu casa (desde china) y suelen venir con la opción de dos intentos de entrega en el domicilio (cosa que con el correo por avión no ocurre).
Aquí podéis ver un tracking de un servicio EMS de china a españa:

- Por otro lado, tenemos los servicios express de paquetería privada como UPS o DHL, que ofrecen diferentes servicios express, garantizando la entrega en 3 o 4 días desde la recogida del paquete en destino.

Su precio es más elevado, suele rondar los 35-40 USD o 30€.
Es un servicio que bajo mi punto de vista, es útil cuando tenemos una necesidad imperiosa de que el paquete llegue lo antes posible a nuestras manos, pero que lleva un sobrecoste añadido de al rededor de 55-60€, ya que al precio del envío hay que sumarle los gastos de la muy probable parada en aduanas.

Aquí podéis ver un envio por UPS expedited de china a españa:

Así que, para terminar, saquemos conclusiones:

- Sí nuestro paquete tiene escaso valor y no tenemos prisa, el correo ordinario es nuestra apuesta ideal.

- Sí nuestro paquete es valioso y no tenemos demasiada urgencia, el correo registrado por avión será nuestra opción perfecta.

- Sí nuestro paquete le necesitamos con urgencia y podemos aceptar un sobrecoste de unos 50€, el envío por un servicio express deberá ser nuestra elección.


Un saludo y tengan ustedes felices envíos!

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xary dijo:

Hola,yo he comprado mucho por internet,pero nunca un móvil y me va un poco de yuyu.Si luego viene el cartero y te manda pagar lo de aduanas es una faena.

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xary dijo:

Hola,yo he comprado mucho por internet,pero nunca un móvil y me va un poco de yuyu.Si luego viene el cartero y te manda pagar lo de aduanas es una faena.

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jose-es dijo:

Editado por el Staff.

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Javier Fuertes dijo:

ok
gracias

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