AlexObito
Simdualero de Bronce
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Que tal amigos como están, soy nuevo en el foro jejeje, bueno les platico mi problema:
Soy de México, y en pandawill pedi un telefono infocus m512, pedi envio gratuito por lo de las aduanas, el 12 de octubre salio de china, pero desde el 16 esta atascado en "intercambio en oficina de intercambio nl" (lo mandaron por postnl) no se nada de mi movil, ya pregunte en los correos y en la aduana y nada, me dicen que ese paquete no ha llegado alpaís, ya ya va mucho mas de un mes y yo sin saber nada de mi telefono, abri siputa en PayPal, les dije que al parecer el paquete se perdio y que me hicieran reemvolso, es mas que ovio que el movil no me llegara, he pedido en otros lados y en maximo 30 dias ya los tengo en manos.
La primera vez que compró algo en pandawill y pasa esto que mal la verdad, ya me han respondido la disputa y solo me dicen que espere una semana mas. Tengo las capturas del track que desde el 16 de octubre no ha cmaviado y de los chats con los servicios antes mencionados donde me dicen que no ha llegado nada.
Que procede? Me pueden guiar? Es la primera vez que me pasa esto.
Gracias por su ayuda
Soy de México, y en pandawill pedi un telefono infocus m512, pedi envio gratuito por lo de las aduanas, el 12 de octubre salio de china, pero desde el 16 esta atascado en "intercambio en oficina de intercambio nl" (lo mandaron por postnl) no se nada de mi movil, ya pregunte en los correos y en la aduana y nada, me dicen que ese paquete no ha llegado alpaís, ya ya va mucho mas de un mes y yo sin saber nada de mi telefono, abri siputa en PayPal, les dije que al parecer el paquete se perdio y que me hicieran reemvolso, es mas que ovio que el movil no me llegara, he pedido en otros lados y en maximo 30 dias ya los tengo en manos.
La primera vez que compró algo en pandawill y pasa esto que mal la verdad, ya me han respondido la disputa y solo me dicen que espere una semana mas. Tengo las capturas del track que desde el 16 de octubre no ha cmaviado y de los chats con los servicios antes mencionados donde me dicen que no ha llegado nada.
Que procede? Me pueden guiar? Es la primera vez que me pasa esto.
Gracias por su ayuda