Hola a todos! no se si esto ira aquí , pero quiero comentaros mi experiencia con
@Goldway .
En primer lugar quería daros las gracias por la atención
ya que desde el momento que fallo el teléfono y me puse en contacto la comunicación fue fluida , me comentaron que hasta Septiembre no estaría el servicio técnico de vuelta con lo que sin problema podía esperar.
Tras volver de viajes de trabajo envié el teléfono (
Xiaomi Mi3) para reparar ya que al poco tiempo de usarlo dejo de funcionar el altavoz de llamada, con lo que para escuchar tenia que ponerlo en manos libres.
Me respondieron con el numero de incidencia y los pasos para enviar el móvil, ( yo ya estaba mentalizandome de quedarme sin móvil 1 mes , mes y medio XDXD).
Realizé el envío un martes, y correos tardo como 5 días en hacerles llegar el teléfono, al ver que ya les había llegado les mande un correo para confirmar que lo habían recibido y para mi sorpresa al rato me escribieron que ya estaba el móvil arreglado ( sustitución del altavoz) y que salia ese mismo día para Córdoba de nuevo.
Vaya que si no hubiese sido por correos , en 1 día de ida y otro de vuelta habría tenido el móvil
,servicio excelente.
Quería contaros mi experiencia ya que cuando las cosas van mal todo el mundo recurre a Internet para despotricar , pero raro es ver que cuando van bien las cosas la gente comparta la experiencia.
Desde mi opinión un 10!! para
@Goldway
Un saludo
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