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popini · 17 Nov 2014

Cual es el cupón de descuento para el Lenovo A806

tatatata24 · 18 Nov 2014

tatatata24 dijo:
Hola¡¡ @coolicool

¿Cuando tendréis a la venta el DOOGEE DG550 con envío desde España?

@coolicool

Dime algo, ya van dos veces que pregunto pero no veo respuesta.

coolicool · 19 Nov 2014

tatatata24 dijo:
Hola¡¡ @coolicool

¿Cuando tendréis a la venta el DOOGEE DG550 con envío desde España?

http://www.coolicool.com/stock-in-e...-inch-screen-android-44-3g-smartphone-g-34760 Aquí lo tenemos.

djchen dijo:
buenas
tardes acabo de recibir mi pedido numero 20141025417828 y resulta que el cargador no funciona y no puedo cargar el movil,he probado con un cable conectado al ordenador y el movil carga,me gustaria saber si me pueden mandar un cargador,o como me lo pueden cambiar,porque no me haria gracia tener que gastarme dinero en comprarme uno
salu2

Hola, puedes enviar a [email protected] sobre el problema para pedir un nuevo cargador. Recuerdate notar el numero del pedido.

manufuengi dijo:
Hola le regale a mi cuñada un le novo A806 en coolicool y no tiene ni un mes y le han salido unas rayas en mitad de la pantalla y se le van y se le vienen. Alguien sabe algo?Que puede hacer?

Hola, puedes enviar un vídeo o fotos de este problema de pantalla a [email protected]? Vamos a confirmar el problema.

José Antonio38 dijo:
Hola, buenas noches, acabo de realizar un pedido de dos smartphones. Los cupones de descuento me dan fallo, los dos que he usado. Hay alguna forma de aplicar un descuento una vez hecha la compra?. Y otra pregunta, perdonad mi ignorancia, pero...., los gatos de envío estándar desde china no son gratuitos, verdad?. Gracias de antemano.

Hola, puedes enviar el numero del pedido y el codigo de cupon a [email protected] para que apliquemos el cupon, o nuestro servicio va a darte otro cupon.

Y el envio normal desde China sólo es gratuito en la página inglés. En es.coolicool.com no es gratuito.

tatatata24 · 19 Nov 2014

coolicool dijo:
http://www.coolicool.com/stock-in-e...-inch-screen-android-44-3g-smartphone-g-34760 Aquí lo tenemos.

@coolicool

El enlace me lleva al DG580 el que te digo es el DG550

jarcss · 19 Nov 2014

Hola. Mandé un teléfono al soporte de la tienda en china para hacer uso de la garantía porque la pantalla tactil no funcionaba bien, hace ya un mes que recibieron el teléfono y cada vez que les pregunto solo me dicen que cuando lo reparen me lo envian.
Creo que en un mes ya debería estar arreglado y que viniese de vuelta, estoy muy descontento con el servivio postventa, a ver si tú pidieras informarte mejor de como va mi reparación.
No me gustaría hacer una mala crítica de la tienda aquí en el foro ya que esto influirá negativamente en la reputación de la tienda porque soy miembro desde hace bastante tiempo y he comprado en varias tiendas y en ninguna había tenido tan mala experiencia como con coolicool.
Espero que se solucione pronto mi problema.
Gracias.
Saludos.

Enviado desde mi GT-I8190 mediante Tapatalk

jarcss · 19 Nov 2014

jarcss dijo:
Hola. Mandé un teléfono al soporte de la tienda en china para hacer uso de la garantía porque la pantalla tactil no funcionaba bien, hace ya un mes que recibieron el teléfono y cada vez que les pregunto solo me dicen que cuando lo reparen me lo envian.
Creo que en un mes ya debería estar arreglado y que viniese de vuelta, estoy muy descontento con el servivio postventa, a ver si tú pidieras informarte mejor de como va mi reparación.
No me gustaría hacer una mala crítica de la tienda aquí en el foro ya que esto influirá negativamente en la reputación de la tienda porque soy miembro desde hace bastante tiempo y he comprado en varias tiendas y en ninguna había tenido tan mala experiencia como con coolicool.
Espero que se solucione pronto mi problema.
Gracias.
Saludos.

Enviado desde mi GT-I8190 mediante Tapatalk

No queria decirlo aqui, pero como no contestas a los privados lo he puesto.

Enviado desde mi GT-I8190 mediante Tapatalk

jorgespfear · 20 Nov 2014

@coolicool ¿Cuando vais a tener en stock el Coolpad F1 8297w?

daolipa · 22 Nov 2014

Estoy interesado en adquirir un telefono y mi pregunta es, si tuviera algun problema con el tlf, espero que no, me lo repararian aqui en españa?

ManuReyes · 23 Nov 2014

Buenas noches, mi pedido 2839507753 el cual lo dovolvi por fallo del telefono ya esta en china. Ahora china me dice que al movil no le pasa nada, cuando mande fotos y videos explicando lo que le ocurria y en los que se observa perfectamente los fallos. Ahora no me dan solucion y me lo quieren reenviar o darme el 80% del importe del telefono y no estoy deacuerdo por que esto ya es un robo. Me llego tarde el movil, me costo mas dinero por que lo paro aduanas por infravalor, lo reenvie a china y todo de mi bolsillo y ahora esto.
¿Basta ya no?

coolicool · 24 Nov 2014

jorgespfear dijo:
@coolicool ¿Cuando vais a tener en stock el Coolpad F1 8297w?

Lo siento, todavía no estamos muy seguros. Puedes click ¨stock notification¨ aquí para saberlo a tiempo: http://www.coolicool.com/coolpad-da...0-ips-screen-android-42-3g-smartphone-g-33717

coolicool · 24 Nov 2014

daolipa dijo:
Estoy interesado en adquirir un telefono y mi pregunta es, si tuviera algun problema con el tlf, espero que no, me lo repararian aqui en españa?

Hola, por el momento para los móviles que se pueden enviar a China hay que enviarlo a China para la reparación.

Saludos.

coolicool · 24 Nov 2014

ManuReyes dijo:
Buenas noches, mi pedido 2839507753 el cual lo dovolvi por fallo del telefono ya esta en china. Ahora china me dice que al movil no le pasa nada, cuando mande fotos y videos explicando lo que le ocurria y en los que se observa perfectamente los fallos. Ahora no me dan solucion y me lo quieren reenviar o darme el 80% del importe del telefono y no estoy deacuerdo por que esto ya es un robo. Me llego tarde el movil, me costo mas dinero por que lo paro aduanas por infravalor, lo reenvie a china y todo de mi bolsillo y ahora esto.
¿Basta ya no?

Hola,

Es que no tenemos número del pedido como 2839507753 y cuál es el problema del móvil?

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