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Devolución a China sin DUA en el paquete

Tema en 'Star S5 Butterfly - Miz Z2 MTK6589' iniciado por interfoli, 30 Abr 2013.

  1. interfoli

    interfoli Simdualero de Platino

      422
      13
      26 Mar 2013
      Torrevieja
      Hola a todos;

      (Si es que ya me parecia a mi muy raro)....

      Pues como algunos recordareis, mi MIZ Z2 venia con el WIFI en mal estado, y tras algunas insistencias, consegui que Antelife aceptase la devolución, haciendose cargo ellos de los gastos de envio.

      He enviado el paquete a china, pero nadie me ha indicado y yo no he caido en que habia que hacerlo, y no le he puedo el DUA, o declaración de aduanas esa donde se declara lo que va dentro y el valor.

      El paquete según el Track, ya esta en China, pero ahora no se que va a pasar con él... si lo destruiran, si lo entregarán, si lo devolveran, o que podrá pasar con él.



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      Alguno puede darme alguna pista??

      Un saludo
       
    • SUECO

      SUECO Simdualero de Oro

        129
        16
        20 Dic 2011
        @interfoliinterfoli yo he tenido que enviar uno a alegrecompra por problemas de pantalla y al hacer el envio, el agente de correos me puso directamente la pegatina de aduanas.. en tu caso yo entiendo que deberias reclamar a correos que son los responsables del envio y conocedores de como se debe enviar.
        @samarkandasamarkanda igual nos puede iluminar en esta cuestion..

        Suerte amigo!
         
        Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
      • rafagelido

        rafagelido Simdualero de Plata

          60
          0
          24 Oct 2011
          Yo hace bastante tiempo envie una tablet y no declare nada, creo que en correos te hubieran dixo algo, seran a los paquetes que salen de china no los que entran.

          y has pagado tu los gastos de envio?
           
        • interfoli

          interfoli Simdualero de Platino

            422
            13
            26 Mar 2013
            Torrevieja
            He pagado yo los gastos, logicamente alguien tenia que pagarlos, pero me han dicho que me los abonan a la llegada del telefono, supongo que con descuentos o por paypal... no lo tengo muy claro.
            La verdad es que es el mnor de los males.
            Un saludote.
             
          • ivancho

            ivancho Simdualero de Oro

              180
              1
              9 Ene 2013
              Mallorca
              Hola @interfoliinterfoli , un saludo y te comento hace menos de un mes envié un teléfono a pandawil, se supone que a ti te han enviado un número de RMA este número es un número con el que ellos tratan tu pedido, por otro lado ellos te tendrían que haber enviado una dirección y más detalles a quien enviar el paquete ya que cada tienda tienda tiene diferentes departamentos, en este caso el de después de ventas o devoluciones, por otro lado en correos a mi me costo 23,50€ y tenía que haber llenado una pegatina verde que es la de aduanas, por supuesto con un valor muy mínimo, y listo a partir de alli a esperar unos 15 días más o menos mirando el numero de seguimiento, luego una ves llegado el paquete el equipo de after-sale de en tu caso Antelife, tenía que enviarte un correo diciendote que han recibido el paquete, y tu insistir ya que a lo mejor tienen varios paquetes y lo dejan de lado pues eso ellos mandan el teléfono a reparación y si tiene arreglo listo te lo arreglan y te lo vuelven a enviar, pero a lo mejor no se han puesto en contacto contigo, pues insiste manda los correos en ingles, es mucho mejor yo lo hago en español e ingles lo hago con el traductor del crome, así de alguna parte te contestarán, yo en mi caso no quería la devolución del mismo terminal y llegue a un acuerdo con ellos, lo malo es que no te devuelven el dinero pero bueno cada uno que arregle lo que quiere y convenga, ellos según un compi del foro están de vacaciones por el día del trabajo, hay un comercial de antelife se llama @lowrylowry envíale un mp pero con todos los datos así evitas enviar muchos mensajes, y a ver quien te responde primero, pues eso compi espero que te sirva de alluda, un saludo y suerte con todo.:up:
               
              Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
            • ivancho

              ivancho Simdualero de Oro

                180
                1
                9 Ene 2013
                Mallorca
                jajaj (alluda) perdon por las faltas ayuda:up:
                 
              • SUECO

                SUECO Simdualero de Oro

                  129
                  16
                  20 Dic 2011
                  Yo le puse como valor 180€ ya que si se extravía el paquete y solo declaras 30€... Well..
                   
                • dios_crono

                  dios_crono Simdualero de Oro

                    100
                    0
                    19 Abr 2013
                    a mi me paso igual que a @SUECOSUECO, cuando fui a correos me lo puso directamente. Ahora estoy esperando el reembolso.
                    saludos
                     
                    Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
                  • interfoli

                    interfoli Simdualero de Platino

                      422
                      13
                      26 Mar 2013
                      Torrevieja
                      Pero que puede pasar si no le pones el papelito de aduanas ???? Si no declaras nada???
                      Lo devolveran o seguira su camino?
                       
                    • SUECO

                      SUECO Simdualero de Oro

                        129
                        16
                        20 Dic 2011
                        A ver si @samarkandasamarkanda nos puede iluminar.. Yo hablaría con la oficina de correos que son los que deberían controlar sobre este tema.
                         
                        Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
                      • interfoli

                        interfoli Simdualero de Platino

                          422
                          13
                          26 Mar 2013
                          Torrevieja
                          Bueno, pues el paquete ha llegado sin el DUA... Por lo que sea, ha entrado a China sin declarar la cantidad ni lo que va dentro.
                          Quizas le sirva a otro.
                           
                        • raymo

                          raymo Simdualero de Plata

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                            3
                            24 May 2013
                            Esto me aclara un poco las dudas sobre el DUA.
                            Yo voy a hacer un envio ahora, a ver que me dicen porque sin DUA son unos 23€ aproximadamente, pero con el DUA se va al doble a 40€....
                             
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