TARARI
Simdualero de Oro
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Hola a todos.
No llevo mucho en el foro,de hecho no llevo ni una semana pero lo cierto es que he dedicado bastantes horas a leer diferentes opiniones sobre casi todo lo que rodea al mundo dualsim (foro me refiero) .
La conclusion que he sacado es que basicamente la mayor preocupacion de los usuarios que buscan y encuentran y que finalmente compran un movil de procedencia asiatica son,por un lado las aduanas,y por el otro las garantias.
No he podido evitar,sera que tengo mucho tiempo libre,cotejar algunos mensajes de usuarios que tenian un problema con un telefono de marca X ,la que sea no me refiero solo a una,con las paginas oficiales de esas marcas.
La sorpresa ha venido cuando he podido comprobar que marcas como Lenovo,Jiayu,Zopo,Thl...Disponen de un "Distribuidor oficial en España" de la marca,que en muchos casos se anuncia como exclusivo para el pais.
Sin embargo,estos distribuidores oficiales,siempre segun ellos,no deben aceptar garantias ajenas a sus ventas porque si asi fuese,la mitad de los problemas que se plantean con el tema garantias y envios a China con o sin bateria,no existirian.
Compre hace ya algun tiempo un televisor Sony en USA,cuando llego a España los conectores RCA no funcionaban,me fui a una tienda Sony en Barcelona y muy amablemente me dieron un listado de donde podia acudir a reclamar mi garantia TOTALMENTE GRATIS de un articulo comprado en USA.
No pague nada por aquella reparacion porque la garantia de Sony es universal,igual que la de Samsung,LG, o cualquier otra marca.
Si la garantia de un Samsung Galaxy S5 es universal ¿Por que la de un THL 5000 no? Aqui es donde tengo las dudas de la oficialidad de estas paginas que indican tener la exclusiva de marca para España,es mas,entrando en las que si parecen paginas oficiales fuera de España,en China basicamente,en ninguna se hace mencion de tener un punto de distribucion en España.
¿De que estamos hablando entonces? ¿Distribuidor oficial de marca y la marca no lo promociona ni lo cita? Es cuanto menos extraño que una marca no de a conocer que sus productos llegan mas alla de su punto de fabricacion.
Lo cierto es que esto es tan facil como que un usuario tenga un dia un problema con un terminal de algunas de estas marcas y en lugar de optar por la devolucion a China opte por contactar con uno de estos D.O. y que cuando este le diga que la reparacion es de pago al no haber comprado el terminal en su tienda o que simplemente no pueden atender dicha garantia por el mismo motivo,el usuario tome acciones legales contra el distribuidor,ya que las garantias son universales y de no darlas,no puedes decir bajo ningun concepto que seas un distribuidor oficial si no mas bien oficioso,quiza me encuentre en un error no lo se,si es asi no dudo que algun mienbro de la comunidad me lo hara saber y aclarara el tema o bien un representante de este tipo de tiendas,pero hasta ese momento,y visto lo visto,todo tiene un cierto aire poco oficial.
He encontrado interesante añadir la politica de garantias de Lenovo,por ejemplo,que aunque solo habla de Tablets y portatiles (Debido a que la marca oficialmente aun no ha desembarcado en Europa sus smartphones) es bastante clara con respecto al trato de la marca a nivel garantia universal.
http://shop.lenovo.com/es/es/services-warranty/lenovo-warranty.html
Un saludo a todos.
No llevo mucho en el foro,de hecho no llevo ni una semana pero lo cierto es que he dedicado bastantes horas a leer diferentes opiniones sobre casi todo lo que rodea al mundo dualsim (foro me refiero) .
La conclusion que he sacado es que basicamente la mayor preocupacion de los usuarios que buscan y encuentran y que finalmente compran un movil de procedencia asiatica son,por un lado las aduanas,y por el otro las garantias.
No he podido evitar,sera que tengo mucho tiempo libre,cotejar algunos mensajes de usuarios que tenian un problema con un telefono de marca X ,la que sea no me refiero solo a una,con las paginas oficiales de esas marcas.
La sorpresa ha venido cuando he podido comprobar que marcas como Lenovo,Jiayu,Zopo,Thl...Disponen de un "Distribuidor oficial en España" de la marca,que en muchos casos se anuncia como exclusivo para el pais.
Sin embargo,estos distribuidores oficiales,siempre segun ellos,no deben aceptar garantias ajenas a sus ventas porque si asi fuese,la mitad de los problemas que se plantean con el tema garantias y envios a China con o sin bateria,no existirian.
Compre hace ya algun tiempo un televisor Sony en USA,cuando llego a España los conectores RCA no funcionaban,me fui a una tienda Sony en Barcelona y muy amablemente me dieron un listado de donde podia acudir a reclamar mi garantia TOTALMENTE GRATIS de un articulo comprado en USA.
No pague nada por aquella reparacion porque la garantia de Sony es universal,igual que la de Samsung,LG, o cualquier otra marca.
Si la garantia de un Samsung Galaxy S5 es universal ¿Por que la de un THL 5000 no? Aqui es donde tengo las dudas de la oficialidad de estas paginas que indican tener la exclusiva de marca para España,es mas,entrando en las que si parecen paginas oficiales fuera de España,en China basicamente,en ninguna se hace mencion de tener un punto de distribucion en España.
¿De que estamos hablando entonces? ¿Distribuidor oficial de marca y la marca no lo promociona ni lo cita? Es cuanto menos extraño que una marca no de a conocer que sus productos llegan mas alla de su punto de fabricacion.
Lo cierto es que esto es tan facil como que un usuario tenga un dia un problema con un terminal de algunas de estas marcas y en lugar de optar por la devolucion a China opte por contactar con uno de estos D.O. y que cuando este le diga que la reparacion es de pago al no haber comprado el terminal en su tienda o que simplemente no pueden atender dicha garantia por el mismo motivo,el usuario tome acciones legales contra el distribuidor,ya que las garantias son universales y de no darlas,no puedes decir bajo ningun concepto que seas un distribuidor oficial si no mas bien oficioso,quiza me encuentre en un error no lo se,si es asi no dudo que algun mienbro de la comunidad me lo hara saber y aclarara el tema o bien un representante de este tipo de tiendas,pero hasta ese momento,y visto lo visto,todo tiene un cierto aire poco oficial.
He encontrado interesante añadir la politica de garantias de Lenovo,por ejemplo,que aunque solo habla de Tablets y portatiles (Debido a que la marca oficialmente aun no ha desembarcado en Europa sus smartphones) es bastante clara con respecto al trato de la marca a nivel garantia universal.
http://shop.lenovo.com/es/es/services-warranty/lenovo-warranty.html
Un saludo a todos.
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