orxa
Platino
¡Gracias e igualmente!
El G4s que pedí de momento muy bien con la rom Chilapos, a ver este qué tal.
¡Saludos!
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¡Gracias e igualmente!
Aparentemente no se veía golpe en el envoltorio, y si hice vídeo, lo buscaré y lo subo al dropbox y te lo envío por mp, podría tener el recambio en casa para reyes?Hola @sig25
Te informamos, que por defecto de fábrica no es, porque es algo que se darían cuenta al testear el móvil y al instalar la rom. En ese caso devolverían inmediatamente el móvil a fabrica.
Si fue dañado por el transporte, tuviste que percibir daños aparentes en el empaquetado, y en estos casos se debe de rechazar el paquete o hacer un vídeo unboxing para poder denunciar a la empresa de mensajería. ¿Hiciste un vídeo unboxing para comprobar el estado en la recepción de la mercancía?. Para dañarse un móvil en el transporte por golpe o presión, el embalaje estaría rajado o reventado, porque son 2 capas de material aislante, más la caja original, y una bolsita de burbujas que cubre el móvil es bastante complicado de traspasar.
¿Podrías enviarnos el vídeo unboxing para poder denunciar a la empresa de mensajería?
gracias
Hola.Hola @sig25
Te informamos, que por defecto de fábrica no es, porque es algo que se darían cuenta al testear el móvil y al instalar la rom. En ese caso devolverían inmediatamente el móvil a fabrica.
Si fue dañado por el transporte, tuviste que percibir daños aparentes en el empaquetado, y en estos casos se debe de rechazar el paquete o hacer un vídeo unboxing para poder denunciar a la empresa de mensajería. ¿Hiciste un vídeo unboxing para comprobar el estado en la recepción de la mercancía?. Para dañarse un móvil en el transporte por golpe o presión, el embalaje estaría rajado o reventado, porque son 2 capas de material aislante, más la caja original, y una bolsita de burbujas que cubre el móvil es bastante complicado de traspasar.
¿Podrías enviarnos el vídeo unboxing para poder denunciar a la empresa de mensajería?
gracias
Hola @EleAlMo
Hola @Arlette SalasHola @fantacy.
Te quería preguntar si Uds. hacen envíos a Venezuela, cuánto tarda aproximadamente y en cuál empresa.
Gracias y saludos.
Hola @sig25Hola.
Te he enviado un mp con el unboxing donde se aprecia que ya tenia la dichosa mancha en la pantalla, por favor agiliza me el tema de la garantía, ya que como te he dicho es para un regalo de reyes, dome la dirección para enviaroslo el defectuoso y mandarme uno nuevo.
Gracias
Hola @klever