Hola @
perderika, @
JoseAA89, @
winginner, @
Villares11, @
veismuler
Sobre sus paquetes sin recibidos, ustedes estan muy cansados para la espera, les comprendemos mucho.
Realmente sus paquetes estan llegando a su pais, pero llegan lentamente, no es igual como lo habitual, tardan mas tiempo en camino.
Es que cada año por lo menos se aparece este caso una vez por la temporada de ventas, asi que siempre hacemos algo en todo lo posible para que no afecte a nuestros clientes, pero todavia pocos clientes como ustedes son afectados por ese.
De verdad sentimos mucho los incovenientes. Y tambien antelife estamos preocupados por los paquetes si les lleguen a nuestros clientes.
Todos los dias confirmar la informacion con la empresa de logistica es la primera ocupacion de nuestro trabajo.
Si ustedes tienen alguna duda en el estado de su paquete, pueden decir a nuestro servicio al cliente, por chat linea, skype(antelife) o email(
[email protected]), vamos a responderles oportunamente. Asi que pueden ponerse en contacto con nosotros antelife. Atencion! tenemos la diferecia del tiempo, trabajamos de las 9 y media a las seis y media hora china.
Tambien por favor no se preocupe, si usted no recibe su paquete, Antelife vamos a darle la mejor solucion seguramente.
Estimados clientes, de todas maneras, siempre vamos a mejorar nuestro servicio para ustedes, por lo que muchas gracias por su sugerencia y apoyo.
Saludos cordiales