HILO OFICIAL [HILO OFICIAL]* PW *Cupones y Ofertas de Pandawill para movilesdualsim

Yukki dijo:

Hola selafoo, le pedimos la disculpa por este problema. ya hemos contactado con nuestra servicio al cliente , su producto ahora ya repara bien. Pero, Ahora necesitamos comprobarlo. Por favor , esperar unos dias . Cualquier problema . por favor contacta con nuestra servicio al cliente : [email protected] Cuando su paquete prepara bien, nuestra servicio al cliente va a contactarle a confirmar la dirección. saludos .

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yo creo que ya esta bien con la broma!!!!
estoy siendo cortes y paciente durante estos tres meses que esta tardando la reparacion , pero no me gusta que me mientan.
he hablado con el servicio al cliente y me dicen que no tienen el telefono aun , que no ha llegado de fabrica.
aqui alguien de los dos esta mintiendo.
yo creo que esta tardando esto demasiado y me estais mareando , creo que de una forma u otra deberia solucionarse esto.
porfavor respondeme al privado que te he mandado.
no se si sera casualidad pero creo que la cosa ultimamente esta muy desmadrada.
gracias.

Simba dijo:

He estado hablando con atención al cliente y me ofrecen 5 dólares por el retraso de tres terminales, alucinante¡¡¡, después de mes y medio, ésta web esta perdiendo clientes por momento y ahora me doy cuenta porque, no todo es el precio que es verdad que son de los mas baratos pero ojo que no en todo, en difinitiva ellos pierden mas que ganan al final, también quiero decir que mi paquete se ha devuelto porque llevaba tres terminales lo que quiere decir que lleva tres baterías y apartir de dos no te suelen dejar pasar las aduanas y ahora me dicen que encima tienen que pagar de nuevo el envio cuando ha sido culpa de ellos y no mia.

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Hola Simba, le pedimos la disculpa. la verdad , no queremos nuestra cliente que pierden mucho tiempo. Pero no podemos controlar el paquete que ya esta en camino. Como la política siempre esta cambiando, la Aduana comproba los paquetes de las baterías otra vez con serio. Muchas paquetes esta parando de la Aduana y devuelto a China. No sólo Pandawill. Sino también otras tiendas. Ahora ya hemos recibido su paquete, le enviaremos su paquete otra vez por TNT post con envío gratuito. Todos los paquetes devuelto que se reenviará por un método de envío más rápido con gratis. Nos sentimos la disculpa nuevamente. Saludos.

Pableras2211 dijo:

PANDA DE VILES es como deben de llamarse... en mi caso, disfrute solo un mes del haier w910, se rompio, me dijeron que lo enviara, 30€ que salieron de mi bolsillo, 3 meses han pasado y sigue alli, los denuncio contando mi experiencia en todas partes, disculpas, disculpas y disculpas pero sigo sin movil, me ofrecen una patata de movil que ha sido usado y reparado (logicamente rechazo), sigo anunciando mi caso, mas disculpas y que estudiaran mi caso, me vuelven a ofrecer otros 2 moviles de marca blanca y que igualmente han sido usados y reparados... @Yukki, tu te pondrias los calzoncillos cagados de otra persona? Esto es lo que me ofreceis vosotros

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Hola Pableras2211, Lástima por su problema. Podría decirnos el número RMA o el número de su pedido ? Iremos a ayudarle a contactar con nuestra servicio al post-venta. La verdad necesitamos enviar el equipo a la fabrica original para repararlo. Asi que necesita gastar mucho tiempo. Estamos mejorando este problema. Últimamente , ya hemos establecido el servicio garantia en local de España. Así que podemos ahorrar mucho tiempo.

pirulin03 dijo:

Hola @Yukki a ver se que es muy difícil que nos entiendas, el idioma la cultura etc.
Pero no nos tomes por imbéciles cualquier empresa vende los productos que tiene en stock, o bien avisa de que no están disponibles y cada uno pues asume el riesgo.
Lo vuestro no es normal, pidiendo disculpas no se soluciona, diciendo que Jiayu es así y que hay más clientes en espera tampoco.
Hasta el lunes que viene espero si no me habéis enviado el pedido lo cancelare y a comprar en otro sitio.

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Hola pirulin03, Ok, lo arreglaremos a enviar su paquete lo antes posible. saludos.

selaf00 dijo:

yo creo que ya esta bien con la broma!!!!
estoy siendo cortes y paciente durante estos tres meses que esta tardando la reparacion , pero no me gusta que me mientan.
he hablado con el servicio al cliente y me dicen que no tienen el telefono aun , que no ha llegado de fabrica.
aqui alguien de los dos esta mintiendo.
yo creo que esta tardando esto demasiado y me estais mareando , creo que de una forma u otra deberia solucionarse esto.
porfavor respondeme al privado que te he mandado.
no se si sera casualidad pero creo que la cosa ultimamente esta muy desmadrada.
gracias.

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Hola selaf00, Le pedimos la disculpa por este problema , Ya hemos contestado su mensaje. saludos .

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Desde luego Pandawill sois basura...unos ladrones... Seguís ofreciéndome un móvil reparado y 5 $ por estar 3 meses y medio sin mi terminal (y lo que queda pues no sabéis si lo reparan, si se lo ha comido un perro o si alguno de vuestro personal se lo ha metido en el culo). Jamas me ha pasado algo así en una tienda china (y son varias a las que les he comprado ya). Tanto nombre, tanta buena reputación de Pandawill... sois como perros traicioneros. He hablado con vuestro servicio post venta, he hablado con vosotros a través de facebook y siempre lo mismo; "perdone las molestias, esta siendo reparado, facilítame tu RMA que yo hablo con ellos y se lo soluciono..." Y pretende @Yukki que me fíe de él? A día de hoy, después de todo lo ocurrido, después de haber mostrado suficiente paciencia, lo único que admitiría es el retorno de mis $ o un terminal nuevo

Buenos días @Yukki , al final con tantas largas y disculpas acabo de solicitar la cancelación del pedido. Esta claro que no volvere a comprar en Pandawill. Para cualquiera que pregunte tampoco recomiendo esta tienda de lo peor con diferencia.

Lo que me faltaba, esta mañana anulo el pedido y al ver mi cuenta de cliente veo que me quieren cobrar 8,28€ de cuota de ajuste, es decir anulo el pedido por su incompetencia y encima me quieren descontar parte de mi dinero.
Por supuesto he abierto disputa en paypal, espero que no se les ocurra descontarme esa cantidad.

pirulin03 dijo:

Buenos días @Yukki , al final con tantas largas y disculpas acabo de solicitar la cancelación del pedido. Esta claro que no volvere a comprar en Pandawill. Para cualquiera que pregunte tampoco recomiendo esta tienda de lo peor con diferencia.

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Yo iba a comprar un star s1, pero al final me arrepentí.

Hola yukki, el día 15 me enviasteis un estar s1 con este código con esta referencia ID:100490513. Con el tracking que me enviais no tengo información aun, es normal?.
Gracias.

sent from another planet

Cada vez me gusta menos pandawill he enviado un movil a reparar a china que me costó 25€ el envio y ahora me piden 20$ para cambiar la pantalla el movil ha funcionado un mes WC0008996[DOUBLEPOST=1400573828][/DOUBLEPOST]Puedes informarme yukki?

@Yukki si compro unos xiaomi pistons a su página, como puedo asegurarme de que los envían por Singapur post y no por tnt post? Yo soy de uruguay y el envió por tnt post es muy lento, me demoro mas de 2 meses en llegar un móvil.

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