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Pues a mi me pasa lo mismo, tras abrir la disputa en Paypal, su solucion es como la vuestra, esperar, acabo de trasladar la disputa a reclamacion ... incluso tengo correos de atencion al cliente de Malasya Post indicandome que el paquete no llego a malasia. Enviar paquetes por estos paises para ahorrarse unos dolares les va a costar caro...
 
A mi me enviaron un articulo de ropa por separado de un telefono que pedi. El telefono y lo otro fueron enviados el 17 de marzo y el telefono llego el 6 de abril. El pantalon como va por correo postal de este, se supone que tarda mas...espero que llegue algun dia...alguien sabe algo sobre este tipo de envios?

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Hola Birdman,
¿Me podrías facilitar el número de órden de patanlones? Saludos
 
Ya me ha llegado. La solución de que tenga paciencia una semana más.... No es ninguna solución. Prácticamente van 50 días. @Banggood somos varios afectados por ese envío, buscar una solución real por favor
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Pues igual que yo, a mi es que ni si quiera me aprece info aqui en correos, solo aparece un estado en la pagina esa de Malaysia desde hace mas de 1 mes y de ahi no se mueve ni sale nada nuevo. Ahora que yo ya pedi la semana pasada la devolucion, y me la dieron integra, y me dijeron que de llegar en caso de que comprara otro telefono como hice, que cuando(si viene...) viniera lo rechazara y punto

Pues a mi me pasa lo mismo, tras abrir la disputa en Paypal, su solucion es como la vuestra, esperar, acabo de trasladar la disputa a reclamacion ... incluso tengo correos de atencion al cliente de Malasya Post indicandome que el paquete no llego a malasia. Enviar paquetes por estos paises para ahorrarse unos dolares les va a costar caro...

Hola amigos de movilesdualsim, sentimos mucho por haberos causado tantas molestias.
Como saben, tienen muchos límites de los envíos, sobre todo los productos con baterías tales como móviles y tablets. y elegimos el envío por Malasia como uno de los envios de uso común es que tomamos muchas cosas en conderación tales como la probabilidad de perdida del paquete, el tiempo de envío, los límites con baterías,etc.
Pero no os preocupéis, Banggood siempre va a responder y intentamos a hacer todo lo posible para satisfacer nuestros clientes.
Si los pedidos que comprasteis no os lleguen finalmente, podremos reembolsaros el dinero o sea si quieran, los enviaremos de nuevo. Pero antes de esto, es necesario tiempo para confirmar si el pedido sucedió algo problema. Esperemos que nos entiendan.
Si tienen algo consulta sobre tu pedido, facilitame el número de pedido o el número de seguimiento por favor.:blush:

Gracias y saludos
 
Hola amigos de movilesdualsim, sentimos mucho por haberos causado tantas molestias.
Como saben, tienen muchos límites de los envíos, sobre todo los productos con baterías tales como móviles y tablets. y elegimos el envío por Malasia como uno de los envios de uso común es que tomamos muchas cosas en conderación tales como la probabilidad de perdida del paquete, el tiempo de envío, los límites con baterías,etc.
Pero no os preocupéis, Banggood siempre va a responder y intentamos a hacer todo lo posible para satisfacer nuestros clientes.
Si los pedidos que comprasteis no os lleguen finalmente, podremos reembolsaros el dinero o sea si quieran, los enviaremos de nuevo. Pero antes de esto, es necesario tiempo para confirmar si el pedido sucedió algo problema. Esperemos que nos entiendan.
Si tienen algo consulta sobre tu pedido, facilitame el número de pedido o el número de seguimiento por favor.:blush:

Gracias y saludos

si es asi que siempre va a responder aceptenme la devolucion en la reclamacion de paypal que tengo puesta, este fue el numero de pedido 1589871.
 
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