HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

@igogo buenos días sobre el pedido que no ha llegado ,siempre tengo la misma respuesta llevó 15 o 20dias recibiendo la misma respuesta,le doy de plazo hasta el Viernes, el paquete esta consultado y no ha llegado.
De todos los pedidos que te he dado que hay uno que es prime no el pro por favor enviamelo,gracias
[DOUBLEPOST=1455614962][/DOUBLEPOST]@igogo por favor me puedes pasar el numero de seguimiento de este pedido
IS1602121424013504
me pone enviado pero no he recibido el numero de seguimiento mandamelo por privado o como quieras un saludo y gracias
[DOUBLEPOST=1455615021][/DOUBLEPOST]era este el que te decia mandame el numero de seguimiento gracias

HOla. Sobre la bateria que ha explotado y ha quemado el movil si que han contestado, pero o no se han leido el ticket bien y no han visto las fotos, o no lo entiendo. Me he leido la garantía y dado que no es una avería por mal uso, el movil debe ser reparado. ESta quemado y tendrían que sustituirlo. Si quieren que lo mande, lo haré, pero el movil esta quemado. Podrías explicarles que no tiene reparación y menos por los 30 dolares que me comentan?. Llevo ya cinco días y varios mensajes pero veo que no entienden el estado del aparato.

Hola @igogo he hecho un pedido de un oukitel k6000, en algún comentario he leído que a la gente le estan tardando mucho en enviarlo, me puedes comentar si hay stock y con que compañía haréis el envió? Pedido ISP1602141529244508 Un saludo.

Enviado desde mi thl T6 pro mediante Tapatalk

Yo tambien tengo pedido un oukitek k6000 desde el dia 2 de febrero. Me podrias decir cuanto falta para que lo envien? Mi num de pedido ISP1602040836358960.

@igogo sigo a la espera de noticias,sino tendré abrir disputa ,gracias

@igogo
Hola, tengo un problema con un dron Tarantula X6. Realice un pedido de dos drones Tarantula X6 (numero de pedido: ISP1601141033350770) uno de ellos negro y otro azul, el negro va bien pero el azul no funciona, por mas que lo he intentado, el dron y el mando no se sincronizan, se queda el dron parpadeando y no responde a las ordenes del mando de control remoto. Solicito el envio de un nuevo dron o la devolucion del dinero, ya que el aparato debe tener algun defecto de fabricacion.

Tengo un mosqueo descomunal....pedí tres teléfonos xiaomi redmi2 pro el día 2 de febrero.
Entre tanto he comprado las fundas, protectores y demás.
Como no había noticias reclamè....que tenga paciencia me dicen. Una semana mas sin noticias y reclamo otea vez.
Ahora me dicen que no hay stock, que elija otra producto!!!
Asiiiii???? Después de 20 días que elija otro producto y se quedan tan anchos?
Estoy cabreadisima..

elena iglesias dijo:

Tengo un mosqueo descomunal....pedí tres teléfonos xiaomi redmi2 pro el día 2 de febrero.
Entre tanto he comprado las fundas, protectores y demás.
Como no había noticias reclamè....que tenga paciencia me dicen. Una semana mas sin noticias y reclamo otea vez.
Ahora me dicen que no hay stock, que elija otra producto!!!
Asiiiii???? Después de 20 días que elija otro producto y se quedan tan anchos?
Estoy cabreadisima..

Haz clic para expandir...

Encima voy a la pagina de igogo y resulta que ofertan los dos, el negro y el blanco...cuando yo pedí el negro no habia.
Por que se oferta si no hay? El negro esta en stock?

@igogo buenos días donde esta usted, no da señales de vida,por favor contesta los emails,gracias

igogo dijo:

@pijolysss Los modelos ofrecidos por los proveedores lleva multilenguaje...como en la descripcion en la pagina.

Y a veces las aduanas abren los paquetes para revisar, o durante el envio la caja se rompe...
podemos reenviar un adaptador de cargador europeo.
saludos!

Haz clic para expandir...

OS he avisado de que queria el telefono original, con ROM oficial de stock... y no habeis cumplido. La caja vino muy mal, abierta... abristeis el telefono para meterle vuesta ROM y os pedi que no lo hicierais... Me dijisteis que lo habiais enviado original y con ROM oficial.
Yo ahora no se si el telefono es nuevo, reparado, o utilizado... asi que me gustaria reclamar por ello.

Hola nuevamente,a ver si me podéis echar un cable.finalmente instale la ROM cynagen 12 esta(la de los superheroes en la pantalla de inicio) y la verdad es que va muy bien,pero tengo algunas dudas que,a ver si me podéis resolver.la primera es que,tras configurar el movil con el operador,no se conecta a internet,cosa que antes hacia perfectamente.lo tengo en 3g,porque(esa es otra duda)chupa bateria a saco(antes también).el led es solo blanco o se puede cambiar de color?puedo modificar la barra de estatus?los colores de los iconos y esas cosas(esta rooteado).como quito las notificaciones molestas de la barra de notificaciones que no quiero?.muchas gracias y estupenda pagina,es casi la única que da información detallada sobre este movil

@ONIO Sobre el pedido que no esta llegado, el centro va a mandarle un correo informando la solucion. Para el otro pedido es seguimiento es RF377523157SG por post singapur.

@sergiosaka El sentro de servicio ha respondido el ticket, puede conmunicar con ellos por ticket.

@spining @david251 El que de plata nos llegaria mañana, pero el que en gris esta fuera de stock...quiere cambiar el color?

@elena iglesias Podria pasarme el numero del pedido? Redmi 2 pro no esta en stock de este momento, y mañana sabemos la noticia de la remesa. En cuanto tenga la noticia, le dire.

@masdecibelios El centro de servicio va a enviarle un correo, por favor revisa su correo.

@pijolysss El proveedor rootear todas las remesas, no podemos encargarlo...y la caja, a veces las aduanas la abren para revisarlo tambien, normalmente los paquetes llegan en condiciones buenas. Y lo siento que no lo sabia, pensaba que originalmente lleva todos los lenguajes....creo que por algunas formas puede rootearlo de nuevo a su rom original, pero como no podemos lograr remesas directamente desde xiaomi, de este momento todas las remesas estan rooteado...

@Billyrhe Hola, de que movil habla?

Saludos!