Hola, el pedido esta en los tres meses.
Una vez más, queremos pedir disculpas por las dificultades que ha experimentado.
Con respecto a la sensibilidad de pantalla táctil y la respuesta, por favor siga las instrucciones:
1. Realice un restauración a configuración de fábrica de su dispositivo y vea si esto resuelve el problema.
Por favor, sigue estos pasos: Configuración - avanzada - restaurar ajustes de fábrica
2. Si la pantalla se congela durante este proceso, por favor apague el teléfono y utiliza otra batería.
3. Intente reinicializar la pantalla otra vez.
Una vez que usted haya intentado los pasos anteriores, no dude en responder este mensaje si todavía no funciona.
Haremos nuestro mejor para ayudarle para esta incidencia.
Por favor Compruebe nuestra
garantía aquí:
Garantía y Devolución - Igogo.es
Gracias por su comprensión y ayuda.
Atentamente