no me deja hacer root

Buenas.
Os cuento tengo un haipai i9377 que me esta agotando ya la paciencia.
estoy intentando hacer root pero no hay manera.
he probado con varios programas, entre ellos el mtk droid tools pero todos me dan errror o al reiniciarse el movil no ha hecho nada aunque ponga que cuando se reinicie sera root.
alguien me puede ayudar por favor? es que ya no se que hacerle. y necesito reinstalarle la room original para ver si arreglo los botones de abajo
muchas gracias