jgc_murcia
Simdualero de Bronce
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Si la venden pero me dijo el tecnico que por 130€ + portes. Unos 30€ mas que en la web de zopo pero tiene la garantia de españa e incluso me indicaron que si el telefono lo hubiese comprado inicalmente a ellos, me la cambiarian ellos sin gastos mas que la pantalla. Lo bueno es que ellos se encargan de los tramites y aduanas etc pero es un poco mas caro que en las webs chinas. Yo finalmente el C2 PLATINIUM que me he pillado lo he cogido de ellos esta vez. Me aseguro hablar en español ante un problema y que se encarguen ellos de las garantias.(2 años me dan para cualquier tramite) y en 48h tenia el tlfno en casa.buenos dias a todos.
Aleco 18 querianhacete una pregunta. en tiendaoferton.com ?venden la pantalla?.si se puede comprar aqui mejor.Yo estoy pendiente que Pandawill me de una solucion a mi pantalla. ya os contare...
hola Juanletas,ya le recibimos su correo, y por favor espere, vamos a darle una solucion. muchas gracias y saludos.
Hola @lowry.
Tras varios días hablando con Antelife, no me quieren cambiar el teléfono. No entiendo por que a alguna foreros se los han permitido cambiar o sustituir por otro modelo y a mi no...
Les he enviado vídeo, explicaciones, etc...de todo te he puesto en copia.
Puedes hacer alguna gestión para ver que pasa?
Mi caso es el mismo de todos: rotura espontánea de la pantalla y como resultado de la rotura, la pantalla no responde de mitad para abajo...
Por favor, Espero tu respuesta.
Se ha explicado por activa y por pasiva cual es el problema de las pantallas de 5" y su torsion, si aun asi SE SIGUE METIENDO EL MÓVIL EN EL BOLSILLO, una de dos, o no se se sabe entender lo que la gente explica o no se quiere entender, que en este ultimo caso es peor, y ahora seguir poniendo el teléfono en el bolsillo.
Hola @lowry.
Tras varios días hablando con Antelife, no me quieren cambiar el teléfono. No entiendo por que a alguna foreros se los han permitido cambiar o sustituir por otro modelo y a mi no...
Les he enviado vídeo, explicaciones, etc...de todo te he puesto en copia.
Puedes hacer alguna gestión para ver que pasa?
Mi caso es el mismo de todos: rotura espontánea de la pantalla y como resultado de la rotura, la pantalla no responde de mitad para abajo...
Por favor, Espero tu respuesta.
Hola @juanletas, podemos recibir la devolucion de un telefono dentro de un lapso de 7 dias y cambiarle por uno nuevo,
pero si ya paso mas de ese tiempo, solo podemos recomendarle una reparación.
Si quiere reparar gratis, por favor escriba a [email protected].
Gracias
Gracias por el interés @lowry. Lo enviaré para su reparación gratuita. No obstante me gustaría confirmar con @eduardoac_00 y @luma que sus roturas espontaneas de pantalla se han producido dentro de los 7 días tras la recepción...
Muchas gracias.
Editado:
Leyendo a fondo el hilo, he comprobado que efectivamente estos dos usuarios llevaban menos de una semana con el móvil cuando se les rompió la pantalla. Por tanto, veo razonable de enviarlo para reparación gratuita. Muchas gracias @lowry. Escribiré el Mail que me indicas.