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Lo mejor seria que pruebes el hard reset si es lo que yo pienso y la tablet tiene android 4.4 o inferior no debería haber problema en hacer hard reset si hay algunos modelos en el cual queda el patrón pero puedes probarlo ya si trae android 5.0 o 6.0+ de fábrica puedes hacer el hard reset desde el recovery pero a cambio te pedirá que inicies sesión con alguna cuenta de google asociada a la tablet antes de haber hecho en hard reset ya si no pasa nada ahí seria buena idea flashear la tablet (en mi opinión)no me deja descargar [email protected] escribame si puedes
Esta complicada la situación si esa página no sirve dado a que es ni mas ni menos que una tablet con procesador allwinerHola. Perdón por meterme donde no me llaman pero tenía que decirlo, la página que se sugiere para la descarga es un nido de malware, es más, ahí no hay firmware alguno, mucho cuidado.