hola a todos los usuarios ,hace un tiempo me compre un xiaomi mi2s en alegrecompra,el telefono iba bien y estaba contento con la compra, hasta que un dia se empezo a calentar en exceso,la bateria paso de durarme 2 dias a solo durar 7 h ,me di cuenta que solo era cuando estaban los datos puestos
tras entrar en la pg de miui.es me di cuenta que era un problema que afectaba a mas gente;
y decido ponerme en contacto para tramitar la garantia. aqui empieza mi odisea,
le mando al servicio tecnico en españa que esta en murcia(pienso ,bueno es en españa no tardara mucho),pues tras un mes y ponerme en contacto con ellos varias veces me dicen que no han sido capaces de arreglarlo ya que tras el supuesto arreglo el problema sigue persistiendo y que lo mandan a china.
me pongo en contacto con ellos para ver como va el proceso de la reparacion interesandome por el telefono.me tardan en responder siempre ,y me dan largas sin solucion, que si cambian de servicio tecnico ,que ahora es uno mas eficiente,que me lo arreglan lo antes posible,que tenga paciencia,...ect ect
y de esto hace ya¡¡¡ 3 MESES !!!!! .la verdad es que me hace falta ,estoy con uno viejo con pantalla en blanco y negro desde entonces
creo que al final lo barato sale caro,envidia me a dado un colega que tiene un iphone tras mas de dos años con el y mal uso se le ha quedao pillao y en tres dias ,le han dado uno nuevecito.esto si que es un servicio en condiciones y no lo que ofrece alegrecompra
que esto pueda servir de leccion para alguien que piensa comprar un xiaomi en alegrecompra, le compre hay por que parecia una tienda seria,y de seria y profesional me ha demostrado muy poco
tras entrar en la pg de miui.es me di cuenta que era un problema que afectaba a mas gente;
y decido ponerme en contacto para tramitar la garantia. aqui empieza mi odisea,
le mando al servicio tecnico en españa que esta en murcia(pienso ,bueno es en españa no tardara mucho),pues tras un mes y ponerme en contacto con ellos varias veces me dicen que no han sido capaces de arreglarlo ya que tras el supuesto arreglo el problema sigue persistiendo y que lo mandan a china.
me pongo en contacto con ellos para ver como va el proceso de la reparacion interesandome por el telefono.me tardan en responder siempre ,y me dan largas sin solucion, que si cambian de servicio tecnico ,que ahora es uno mas eficiente,que me lo arreglan lo antes posible,que tenga paciencia,...ect ect
y de esto hace ya¡¡¡ 3 MESES !!!!! .la verdad es que me hace falta ,estoy con uno viejo con pantalla en blanco y negro desde entonces
creo que al final lo barato sale caro,envidia me a dado un colega que tiene un iphone tras mas de dos años con el y mal uso se le ha quedao pillao y en tres dias ,le han dado uno nuevecito.esto si que es un servicio en condiciones y no lo que ofrece alegrecompra
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