CONSULTA Se puede enviar un vídeo a un vendedor de AliExpress.?

Y me explico:
Cómo sabréis algunos de vosotros, un amigo ha tenido problemas con un móvil que compró en AliExpress.
Pues bien, el chino le pide que le envíe un vídeo para que el vea lo que realmente le pasa al teléfono.
Pero donde los mensajes, donde habla con el, solo da opción a enviar fotos, pero vídeo no.
Por eso pregunto: como se puede enviar un vídeo a un vendedor de AliExpress.?
Si alguien lo hizo alguna vez o sabe cómo se hace, que me diga.
Gracias.

666 Rojo dijo:

Y me explico:
Cómo sabréis algunos de vosotros, un amigo ha tenido problemas con un móvil que compró en AliExpress.
Pues bien, el chino le pide que le envíe un vídeo para que el vea lo que realmente le pasa al teléfono.
Pero donde los mensajes, donde habla con el, solo da opción a enviar fotos, pero vídeo no.
Por eso pregunto: como se puede enviar un vídeo a un vendedor de AliExpress.?
Si alguien lo hizo alguna vez o sabe cómo se hace, que me diga.
Gracias.

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Si, si se puede . Y lo sé porque tuve que hacerlo con unos auriculares que no entraban en modo BT y tuve que hacerle un vídeo mostrándole como activaba los interruptores y el led no se encendía. Si no recuerdo mal en el espacio para comunicación con el vendedor hay un clip donde al pulsar se pueden insertar archivos de vídeo. Espero le sirva a tu amigo. Por cierto, me enviaron unos auriculares nuevos y me quedé con los estropeados que por BT no pero por cable funcionan perfectamente.

Lo acabo de mirar. Dile que grabe el vídeo , que no pese mucho porque hay una limitación en la transferencia que ahora no recuerdo pero que grabe al mínimo de calidad posible para que se vea bien. En el espacio para comunicarse con el vendedor a la izquierda de la casilla para texto hay una cruz roja, se pulsa y aparece un botón central rojo en forma de camara y a su izquierda el típico icono de galería, que pulse sobre ese icono y escoja en la galería el vídeo que previamente habrá grabado . Ahora sólo es cuestión de enviar.

Gracias @reixavi voy a decirle. Aunque yo miré, así por lo alto, y creo solo me daba opción de enviar fotos. De todas formas, voy a mirar mejor.
Gracias otra vez.

666 Rojo dijo:

Gracias @reixavi voy a decirle. Aunque yo miré, así por lo alto, y creo solo me daba opción de enviar fotos. De todas formas, voy a mirar mejor.
Gracias otra vez.

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Oye, y si incluso así no puede que el vendedor le proporcione un e-mail donde poder enviar el vídeo .

Si, es lo que le había ya dicho o que le pase un número de teléfono para poder enviarle por WhatsApp.

reixavi dijo:

Oye, y si incluso así no puede que el vendedor le proporcione un e-mail donde poder enviar el vídeo .

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Esto es lo más normal que podría ser, sí no se puede por AliExpress directamente.
También podría subir el vídeo a MEGA u otro tipo de video en la nube y pasarle el link al chino.

menguelez dijo:

Esto es lo más normal que podría ser, sí no se puede por AliExpress directamente.
También podría subir el vídeo a MEGA u otro tipo de video en la nube y pasarle el link al chino.

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Ya le ha dicho que le envíe o bien correo electrónico, o bien WhatsApp. Ahora a ver qué dice.

Pero vamos, que ésto va ser como el que tiene un tío en Graná. Ni tiene tío ni tiene na.
Porque no le va a dar otro móvil. Y si se lo da, que le ponga 7 velas a Santa Casualidad.

Espero que lo resuelva!

¿No sería mejor que abriera una disputa? desde la página de la disputa media Aliexpress, primero dejando que vendedor y comprador se pongan de acuerdo, si no es así interviene Aliexpress, desde la disputa puede añadir fotos y vídeos sin ningún problema, además, creo, que con un límite de 500 mb en vídeo