Seguimiento del Envio

alma_ · 19 Nov 2012

Al final he contactado con el chat hace una hora porque todavía lo tengo en processing y me ha da dado los números de seguimiento de los dos terminales y un enlace para mirarlo http://www.quantiumaspac.com/qtracker/track.aspx y he rastreado los números de seguimiento y todavía no lo han actualizado y me ha dicho la teleoperadaora del chat que es normal, que espere un poquito a que lo actualicen.

Saludos

kleiman · 19 Nov 2012

alma_ dijo:
Al final he contactado con el chat hace una hora porque todavía lo tengo en processing y me ha da dado los números de seguimiento de los dos terminales y un enlace para mirarlo http://www.quantiumaspac.com/qtracker/track.aspx y he rastreado los números de seguimiento y todavía no lo han actualizado y me ha dicho la teleoperadaora del chat que es normal, que espere un poquito a que lo actualicen.

Saludos

Mira directamente en la pagina de Singapore POst, en el apartado de track item http://www.singpost.com/ seguro que ahi si que sale

ilavin · 19 Nov 2012

Al igual que Kleiman y Alma el mío en procesing y por chat el viernes me dan n de seguimiento y un enlace. Miro el enlace y nada... Entro en Singpost y si aparece lo mismo que a Kleiman. Alma, comprueba en la pagina de Singapore Post que parece que el otro enlace no funciona.

eki · 19 Nov 2012

kleiman dijo:
Yo lo primero que he hecho hoy al llegar a la oficina es mirar en antelife para comprobar que mi pedido seguia en processing pese a que la señoriata del chat Caroleen me habia dicho que el lunes saldria. Acto seguido me meto al chat y le pregunto que haber que pasa. Me lo mira y me dice que ya ha salido, me da un numero de tracking y ya he comprobado en Singapure post que aparece como "Information received". Asi que se me baja la mala uva, le agradezco la atencion a la señorita y me quedo mas tranquilo.
Asi que si vuestros pedidos siguen en processing hoy lunes, intentar que os informen porque puede que hayan salido y no les haya dado tiempo todavia de mandar el tracking or correo y cambiar el estado en la pagina.

¿El móvil del que te han dado el tracking number por chat es de color negro?

Porque se suponía que les llegaban el sábado.

A mi me aparecen los dos (blanco y negro) todavía en processing y por chat me acaban de decir que lo enviaron el viernes (el blanco) pero que no me pueden dar el track number por no se que 'delay'

Es la reostia.

Luego el negro dice que no lo recibieron el sábado, que lo recibirán hoy.

Estos son un poco impresentables en la comunicación con los clientes.....

Dios que paciencia hay que tener!!!

Juan Alberto Galera · 19 Nov 2012

Hola por fin me ha cambiado el estado esta mañana, llevaba parado desde el 29 de octubre en información recibida, la compra la realicé el 24, así que se ha llevado 21 días allí tirado, justo el sabado abrí una disputa en paypal.

RQXXXXXXXXSG

19-11-2012

Despatched to overseas (Country code: ES)

gunner666 · 19 Nov 2012

Yo siempre que intento entrar en el chat de antelife está offline. Y ahora que estaba Caroleen. Cuando le he mandado el mensaje ha pasado a ocupada y a continuación a offline otra vez. ¿Sabeis a que hora suele funcionar el chat?

centuria · 19 Nov 2012

Pues hablando con Caroleen, me ha dicho que aun mi querido Umi X1 no ha salido... Eso sí, ha dicho que hoy es cuando lo enviaban, a más tardar mañana.
Ya mañana le vuelvo a preguntar si sigue saliendo el "Processing" de los eggs.

kleiman · 19 Nov 2012

eki dijo:
¿El móvil del que te han dado el tracking number por chat es de color negro?

Porque se suponía que les llegaban el sábado.

A mi me aparecen los dos (blanco y negro) todavía en processing y por chat me acaban de decir que lo enviaron el viernes (el blanco) pero que no me pueden dar el track number por no se que 'delay'

Es la reostia.

Luego el negro dice que no lo recibieron el sábado, que lo recibirán hoy.

Estos son un poco impresentables en la comunicación con los clientes.....

Dios que paciencia hay que tener!!!

El tracking que me han dado hoy es del blanco, el negro ya salio de antelife el martes pasado. Debi de ser de los primeros en hacer el pedido y debió de ser uno de los pocos que habia en stock. Desde el viernes ya salió para España desde Singapur.

kleiman · 19 Nov 2012

gunner666 dijo:
Yo siempre que intento entrar en el chat de antelife está offline. Y ahora que estaba Caroleen. Cuando le he mandado el mensaje ha pasado a ocupada y a continuación a offline otra vez. ¿Sabeis a que hora suele funcionar el chat?

Yo las veces que he hablado con ella ha sido a `primera hora de la mañana (9:00 Horas o asi)

nimco · 19 Nov 2012

sigo processing, yo que tenia la esperanza de ver algo distinto... esperemos que a lo largo del dia lo manden.

Lagartijo · 19 Nov 2012

Juan Alberto Galera dijo:
Hola por fin me ha cambiado el estado esta mañana, llevaba parado desde el 29 de octubre en información recibida, la compra la realicé el 24, así que se ha llevado 21 días allí tirado, justo el sabado abrí una disputa en paypal.

RQXXXXXXXXSG 19-11-2012 19-11-2012 Despatched to overseas (Country code: ES)

<tbody>
</tbody>

Hola Juan:

¿Qué ocurre ahora con la disputa que abriste con paypal?.. ¿la echas para atrás?

Yo estoy parecido a tí, pedí mi teléfono el día 01 de este mes y todavía no tengo el dichoso Despatched to overseas.

Que lo recibas rápido, un saludo.

achosi? · 19 Nov 2012

Bueno, hoy tambien me han mandado el traking para uno blanco. En el "status" de mi cuenta pone complete, eso que es, que ya lo han enviado? esque me voy a china post y al poner el traking me sale un mensaje como invalido o algo asi..creo que relleno los campos correctos pero me da error..Bueno el caso esque por lo menos estan haciendo algo los chinos estos

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