HILO OFICIAL Servicio al cliente especial + Comentarios de MYEFOX

fer062 dijo:

No,no consigo acceder a la cuenta de la forma normal, usuario y contraseña. Hoy me han contestado desde myefox que intente acceder mediante
usuario y contraseña de paypal pero ya lo había hecho y no hay manera, me indica contraseña errónea y tampoco me envía una nueva.El caso es que
realizando todo un proceso de compra nuevo al pagar con paypal me mete en mi cuenta pero claro no es manera.Cuando realicé el pedido sin haberme registrado
y ver que todo fue correcto, pensé que con el usuario y contraseña de paypal ya valdría, pero parece ser que no. En todo caso entiendo por tu respuesta que el pedido
está correcto? En cuántos días suele aparecer el envío como enviado?

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tatatata24 dijo:

Hola.

Hoy me dicen por Paypal tus compañeros que me ofrecen 15€ de compensacion por la averia de la pantalla para que cierre el caso en Paypal y me quede con el movil averiado, pero que clase de sinverguenzas sois, ¿cuanto vale cambiar la pantalla? ¿15€?, pues no acepto sigo adelante con la disputa, o me ofrecen un movil nuevo o me reembolsan lo que pague, ya esta bien de engañar a la gente.[DOUBLEPOST=1415087620][/DOUBLEPOST]ya no contesta nadie???, jajajaja

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MyEfox dijo:

Hola,

Tienes un MP.

Saludos,
Tiz.

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MyEfox dijo:

Hola,
Hay dispute de tu pedido y puedes decirles tus ideas directamente. Comunicamos para tener una resolucion, nada mas.
Muchas gracias por tu apoyo para Myefox.es!

Saludos,
Tiziana

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MyEfox dijo:

Hola,

Creo que es mejor hablarnos via MP porque tengo que confirmar si las informaciones de tu pedido son correctos. Por favor investiga tu MP. Muchas gracias por tu apoyo para Myefox.es!

Saludos,
Tiziana

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tatatata24 dijo:

Bueno, a ver como acaba esto, no le veo buen fin por parte de ustedes.

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fer062 dijo:

Te contesto por MP, te mando la informacion que me pides y no recibo ninguna respuesta.Tengo un problema con el registro,no creo que sea tan dificil de solucionar, necesito una contraseña para una cuenta de correo que me dice que ya está registrada pero ni tengo contraseña ni me manda una nueva ni vosotros me dais una nueva

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MyEfox dijo:

Hola mi amigo,

He ayudado a mucha gente no solo de Myefox, voy a ayudarte tambien con todo lo que puedo hacer.

Saludos,
Tiziana

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shiraken dijo:

Buenas tardes Tiziana, la semana pasada recibí mi umi c1, y hasta ahí todo bien, pero hace unos dias, han comenzado los reinicios esporadicos, hasta que la cosa ha ido a mayores.........ayer por la tarde se apagó y ya no se ha vuelto a encender más...............no carga, ni funciona nada, tampoco se enciende ninguna luz....está completamente muerto.
Te proporciono mis datos: Antonio martinez mendez......usuario de registro en vuestra página: [email protected] de pedido: 20141001897332, fecha de la orden. 14/10/2014........numero de seguimiento....RC410350801NL...............PODRIAS AYUDARME??.....gracias....

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tatatata24 dijo:

Hola Tiziana.

Ya se ha resuelto que envié el móvil de vuelta a China, he estado esta mañana en la oficina de correos y me dicen que imposible de mandar la bateria por correo aereo, que incluso a veces mandan de vuelta los móviles aunque no lleven batería.
Aunque sigo sin entender el por que he pagado mas de 40€ por recibir el móvil desde España en 48H. y ahora lo tengo que devolver a China, cuando lo ideal seria devolverlo a donde me lo han enviado que a sido desde Valencia y que me envíen otro.
Esta tarde voy a preparar el paquete para enviarlo.

Un saludo

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MyEfox dijo:

Hola mi amigo,

Si te para cualquier problema cuando comunicas con ellos, no dudes en contactarme por favor. Muchas gracias por tu apoyo para Myefox.es!

Saludos,

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