Buenos Días,
Hace poco menos de un mes, compré dos
Asus zenfone 5 a ZIMEXPORT. El trámite fue lento, porque intentaron engañar a la
aduana poniendo un valor de unos 20 dólares a cada móvil; lo cual provocó un retraso casi de dos semanas. Al llegar el paquete a casa, tuve que pagar el recargo aduanero, pero, afortunadamente, ellos me lo devolvieron (en otras 3 semanas).
Desde entonces, vengo escribiéndoles correos comentándoles que uno de los móviles está mal, dado que la conexión WIFI es totalmente inestable y se "conecta/desconecta" a cada momento. Por el momento, y tras mucha paciencia, no he obtenido absolutamente ninguna respuesta. Su solución es el silencio. Cuidado, porque, quizás luego tenga que cambiar de opinión, pero por el momento, tienen un nefastos servicio de atención al cliente y de
garantía (la cuál aumenté a dos años mediante un pequeño pago adicional).
CUIDADO CON ZIMEXPORT.
Gracias.