A ver, yo tuve un problema similar con mi memoria interna, que no podia ver los archivos, y tampoco me permitia escribir en ella nada, en consecuencia, tambien la play store en ocasiones se me cerraba, y algunas app que necesitaban escribir en la memoria interna, tambien daban error, como por ejemplo la captura de pantallas.
La solucion en mi caso fue volver a instalar la rom PERO haciendo antes un format data de la memoria interna.
Si lo haces, asegurate antes de salvar la informacion que te interese, ya que ese proceso borra la memoria interna.