Muy buenas. A ver te cuento. Después de todo lo que ya leímos de unos y otros pues me puse con lo de la disputa el 2 de marzo (yo el pago lo había hecho el 20 de febrero al chino), al mirar el estado de envío en la página de "correos", me ponía el 28 de febrero que estaba 1º en tránsito 2º En proceso de entrega y por último en proceso de devolución ¿Todo el mismo día?, así que llamé a correos y pregunté, me dijeron que no lo podían entregar por dirección incompleta y pregunté sólo por curiosidad el peso, me dijeron que era un sobre pequeño (no podía ser el móvil). Entonces fue cuando hice la disputa, los de paypal me enviaron un correo de confirmación de la apertura de la disputa el mismo día. El día 5 me enviaron otro correo indicándome lo del nº de
seguimiento que les fue facilitado por el comprador en su día y un enlace por si quería cancelar la reclamación (o yo también entendí para ver el estado de la misma) así que fui por el enlace y les volví a decir que seguía adelante con la reclamación puesto que tenía datos de otros foros y de otras personas que les había pasado lo mismo. Esperé unos días, porque también estaba esperando a que me llegara el
tablet (ilusa de mi...), y en el momento en que vi en la página de correos que lo iban a devolver (todavía no estaba devuelto), llamé a paypal se puso una chica majísima y cuando le expliqué el tema hizo lo siguiente: Con la reclamación que tenía del móvil al comprobar que ya Correos lo había devuelto y que yo no lo iba a recibir me cerró la reclamación con fallo a mi favor y el dinero me lo ingresarían en el saldo de mi tarjeta (porque yo vinculé el pago a tarjeta para estos casos) en vez de a la cuenta, y que tardarían 5 días laborables. Me envió correo de confirmación ayer día 8.
Con el tema del tablet automáticamente ella me abrió la reclamación sin a ver puesto yo anteriormente la disputa. De todas maneras tengo que estar pendiente como en el otro caso de los correos que me envíen por si me solicitan información. Ella me dijo que si en 10 días el vendedor no respondía se resolvería a mi favor, que para eso teníamos como un seguro para estos casos a los que pagábamos por paypal. Pero en el momento que vea que mi envío ya regresó a China pienso llamar y comentarlo.
Espero que todo este rollo que te he contado te sirva para hacerte una idea. La verdad es que si no te lo ponía así (tan extenso), no tenía muy claro el que no me dejaría algo por el camino. Espero que todos recuperemos lo que el chinito nos ha quitado. Saludos.