Error de dispositivo inalcanzable al copiar archivos a la PC

Este artículo aborda un error bastante común que muchos usuarios poseedores de un iPhone o un Android encontrado al copiar archivos desde el dispositivo a la PC. Estamos hablando del error «dispositivo inalcanzable» Eso aparece en Windows 11/10/8/7 al copiar archivos o carpetas desde el teléfono móvil a la computadora. Para solucionar el problema dividiremos el artículo en dos apartados, en el primero explicaremos como solucionar el error en caso de un iPhone, en la segunda parte nos centraremos en los dispositivos Android.

El error en cuestión además de ser molesto también es problemático porque no te permite transferir archivos de iPhone a PC, sino también transferir archivos de Android a PC. Así que derrota todos nuestros intentos de hacer una respaldo de fotos, videos u otro tipo de archivos. Por este motivo es un error que hay que solucionar cuanto antes.

Parte 1. Solucionar el error «Dispositivo inalcanzable» para iPhone

Al importar fotos o videos del iPhone 13/12/11/X/8 a la PC, la PC puede informar: «el dispositivo es inalcanzable«. Algunos usuarios han visto este mensaje de error al copiar ciertos archivos como Fotos o videos desde el iPhone a la PC, mientras que otros no pueden importar fotos o videos a la PC porque el dispositivo siempre está inaccesible. El error se puede corregir con los siguientes consejos.

Método 1. Copia fotos y videos usando TunesGO

Si no puede importar o copiar fotos del iPhone a la PC o transferir videos del iPhone a la PC a través de Explorador debido a que no se puede acceder al dispositivo, puede intentar usar el software TunesGO para esa operación. TunesGO es un programa especialmente diseñado para importar fotos, videos, contactos, audios, mensajes de iPhone a PC (y viceversa). Además, puede transferir archivos directamente de un iPhone/iPad/iPod a otro, de computadoras a iPhone/iPad/iPod.

Estos son los pasos a seguir para usar este poderoso programa (disponible para PC o Mac)

Paso 1 Instale TunesGO en su computadora.

Paso 2 Conecte su iPhone a la PC mediante un cable USB. Espere a que el programa lo detecte y debería ver esta ventana.

Paso 3 Cuando TunesGO detecte su iPhone, podrá ver todo el contenido de su iPhone en la PC. Seleccione las fotos, videos que desea exportar y haga clic en Exportar a PC. Luego, las fotos y los videos se copiarán en su PC sin el error «dispositivo inalcanzable».

Método 2. Guarde los archivos originales para transferirlos a Mac o PC

La PC con Windows puede mostrar «el dispositivo no está disponible» al intentar copiar vídeo 4K o fotos HEIC de iPhone a PC. En tales casos, los videos o fotos de iPhone no se pueden exportar debido a compatibilidad. Puede solucionar fácilmente el problema del «dispositivo inalcanzable» cambiando una configuración en su iPhone. Aquí están los detalles.

Paso 1. Abre Ajustes en tu iPhone.

Paso 2 Tocar Foto. Desplácese hasta la parte inferior y busque la sección: Transferir a Mac o PC.

Paso 3 Si has elegido Automático, tocar Conserva los originales. Al elegir esta opción mientras transfiere fotos o videos a una PC o Mac, el iPhone no verificará la compatibilidad de los archivos en la PC o Mac de destino y, por lo tanto, no se activará el error de dispositivo inalcanzable.

Después de elegir «Conservar originales» para transferir a Mac o PC, vuelva a conectar su iPhone a la PC y vea si puede copiar fotos o videos.

Método 3. Usar puerto USB 2.0

Si está conectando su iPhone a la PC a través del puerto USB 3.0, cambie al puerto USB 2.0. Algunos usuarios descubrieron que el error «dispositivo inalcanzable» desaparecía al usar el puerto USB 2.0. De hecho, al solucionar problemas del controlador del iPhone en el Administrador de dispositivos, estos usuarios recibieron el informe que decía: «El controlador USB del dispositivo móvil de Apple es un dispositivo más antiguo y es posible que no funcione con USB 3.0, conecte el dispositivo a un puerto USB 2.0 disponible.» Por lo tanto, no se puede acceder al iPhone, probablemente porque el controlador no funciona con USB 3.0.

Método 4. Evite copiar archivos grandes

La PC puede mostrar «dispositivo no inaccesible» al copiar muchas fotos o videos desde el iPhone a la PC a la vez. Es posible que el error de dispositivo inalcanzable no aparezca cuando importa fotos o videos uno por uno.

Método 5. Habilitar el uso compartido de fotos

Puede sonar extraño, pero algunos usuarios solucionan el error al permitir compartir fotos en Ajustes> Foto. Además, se recomienda que habilite My Photo Stream y iCloud Photo Sharing en Fotos.

Si su computadora aún muestra «no se puede acceder al dispositivo» al importar fotos o videos de iPhone, obtenga un nuevo cable USB para ver si el cable original está defectuoso. Y si tiene videos grandes que no se pueden importar de iPhone a PC, intente usar TunesGO que puede ayudarlo a transferir contenidos de iPhone a la PC sin errores.

Método 6. Renombrar archivos/carpetas

Si el nombre de un archivo o carpeta es demasiado largo, también puede causar problemas al copiar desde el iPhone a una computadora. Cambie el nombre del archivo e intente importarlo de nuevo a su computadora.

Además, algunos usuarios encuentran que una ruta de archivo larga puede generar el error «dispositivo inalcanzable». Intente copiar la foto o el video en el directorio de inicio de su iPhone, que es la carpeta DMIC. Luego, importe la foto o el video desde la carpeta DICM del iPhone a la computadora. Vea si el error del dispositivo inalcanzable se detiene de esta manera.

Parte 2. Solucionar el error «Dispositivo inalcanzable» para Android

El error 0x80070141: «El dispositivo es inalcanzable» no aparece solo cuando se usa un iPhone. Algunos dispositivos Android, como Samsung galaxia, lenovo, no pueden exportar archivos a la PC cuando aparece el mensaje: No se puede acceder al dispositivo. Puede probar los siguientes métodos si no se puede acceder a un dispositivo Android.

Método 1. Conectar Android como dispositivo multimedia

Después de conectar su dispositivo Android a la PC, abra el teléfono, vaya a Ajustes > Memoria y toca Conectar como dispositivo multimedia (MTP) en lugar de Cámara (PTP).

Método 2. Ejecutar el solucionador de problemas de hardware

No se puede acceder a su dispositivo Android, probablemente porque hay un problema con el controlador USB de su dispositivo Android. Puede ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos en Windows para solucionar cualquier posible problema con los controladores. Premios Windows + S para abrir la barra de búsqueda, escriba Solución de problemas para abrir el solucionador de problemas. encuentra «hardware y dispositivos» Y selecciónelo. Ejecute el solucionador de problemas. Después de solucionar el problema, intente copiar archivos desde su teléfono Android nuevamente.

Método 3. Reinstalar el controlador USB

Puedes probar reinstalar el controlador USB de su dispositivo Android para restablecer su conexión con la PC. Abre Gestión de dispositivosencuentre la unidad USB para su teléfono Android, haga clic en Desinstalar. Después de eso, vuelva a conectar su teléfono a su computadora y se instalará un nuevo controlador.

Consejo: si no se puede acceder a su Android, también puede usar el programa TUNESGO para copiar archivos de Android a otro dispositivo o PC. El proceso es el mismo que se ve en la parte 1 del artículo.