Cuando compramos en China, buscamos productos exclusivos y baratos, y es importante ahorrar también en el envío. Netherlands Post, también conocido como PostNL, es una compañía de logística que entrega productos comprados desde plataformas asiáticas populares como AliExpress, Shein y GearBest a España y otros países.
Tabla de contenido
El tracking number o identificador de seguimiento de los productos de PostNL tienen un formato reconocible, estos acaban todos en NL, por ejemplo LSXXXXXXXXNL
Los envíos gratuitos que tardan de 20 a 40 días son muy populares. Por ello, es recomendable hacer un seguimiento del pedido a través de los distintos estados de envío que ofrece PostNL. Estos estados son los que enumeramos a continuación junto a su significado.
➤The item is pre-advised
El pedido está en el sistema de PostNL, el vendedor ofrece soporte y se le asigna un número de seguimiento o tracking number.
➤The item is ready for shipment
Significa que el artículo está listo para ser enviado. En este punto, el paquete o artículo ha pasado por todas las etapas previas de procesamiento, preparación y, posiblemente, despacho aduanero, y ahora está preparado y listo para ser enviado a su destino final.
➤Pre-declaration of the item has been received by customs
Este estado significa que las autoridades aduaneras han recibido la pre-declaración del artículo. Cuando un paquete atraviesa las fronteras internacionales, es necesario proporcionar información detallada sobre su contenido y valor antes de que llegue físicamente al país de destino. Esta información anticipada, conocida como pre-declaración, permite a las autoridades aduaneras prepararse para el procesamiento y control aduanero del artículo cuando llegue al país.
➤The shipment is handed over in bulk final acceptance of the item to be confirmed
Es un estado que indica que el envío o paquete ha sido entregado en grupo o en masa para su procesamiento o transporte posterior. Sin embargo, aún se espera una confirmación final de la aceptación del artículo por parte de la entidad receptora.
➤Item has been cleared by customs
Significa que el artículo ha sido autorizado o liberado por las autoridades aduaneras. Cuando un paquete cruza las fronteras internacionales, debe pasar por un proceso de control aduanero en el país de destino. Durante este proceso, las autoridades aduaneras revisarán el contenido del paquete, verificarán la documentación asociada y asegurarán que cumpla con las regulaciones y restricciones aduaneras del país.
➤Item is cleared by customs
Tiene un significado similar al estado anterior. Indica que el artículo ha sido liberado o autorizado por las autoridades aduaneras y ha superado con éxito el proceso de control aduanero.
➤Consignment received at the PostNL Acceptance Centre
Significa que el envío o paquete ha sido recibido en el Centro de Aceptación de PostNL. Esta etapa implica que el artículo ha sido entregado físicamente en uno de los centros de recepción y aceptación operados por PostNL.
➤The item is at the PostNL sorting center
El paquete se encuentra en las oficinas de distribución del país de origen y se le asignará una ruta hacia el país de destino.
➤The item is processed at the PostNL sorting center
Viene a ser algo cómo «El artículo está siendo procesado en el centro de clasificación de PostNL» y es un estado que indica que el paquete o artículo ha llegado al centro de clasificación operado por PostNL (PostNL es una empresa de servicios postales y paquetería con sede en los Países Bajos) y está siendo procesado para su clasificación y distribución posterior.
➤The item is on transport to the country of destination
Ha pasado por el aeropuerto del país de origen y viaja hacia el país de destino.
➤The item has arrived in the country of destination
Si no hay problemas con aduanas, el paquete sale del aeropuerto o puerto del país de destino hacia las oficinas locales.
➤The item has been processed in the country of destination
El pedido está siendo procesado y se le asigna la ruta hacia el almacén de distribución más cercano.
➤The item is at the local delivery office
El paquete se encuentra en las oficinas locales y pronto se asignará una ruta final o fecha de entrega.
➤The item has been delivered successfully
El pedido se ha entregado con éxito. Si no es así, es necesario contactar con la oficina de PostNL más cercana y abrir una disputa en la plataforma de compra.
➤Delivery attempt
Algo ha ido mal durante la entrega. Si no estabas en casa o el repartidor no pudo contactarte, es posible que vuelvan a intentarlo en las siguientes 24 horas o puedes cambiar el proceso a Recogida en Oficina.
➤Returned
Si tras varios intentos de entrega no pueden contactarte, el paquete permanecerá en el almacén durante 10-15 días. Si nadie lo reclama, el paquete será devuelto al país de origen.
¿Que hago si mi envio a través de PostNL tiene algún problema?
Lo primero que debes de hacer es contactar con el vendedor. Intentar que el, como la parte que ha contratado el servicio, se ponga en contacto con la empresa de transporte PostNL y haga el correspondiente seguimiento.
Si lo anterior no funciona, intenta contactar a PostNL a través de su sitio web o directamente desde sus redes sociales.
Para evitar confusiones y asegurarse de que el paquete llegue sin problemas, es conveniente entender claramente los significados de cada estado de envío y estar al tanto de cualquier intento de entrega fallido para poder tomar las medidas adecuadas.
Realizar un seguimiento cuidadoso de los estados de envío de PostNL nos ayuda a estar informados sobre la ubicación y el progreso de nuestros pedidos, lo que facilita el proceso de recibir productos desde China y otras plataformas asiáticas de manera segura.
Deja una respuesta