Adictos al tracking , version LeTV One , panda de enfermos frikis

androidzinho dijo:

Si , te equivocas , hasta tengo las conversaciones de yeso con la oficina de owe.... No son solo nuestros pedidos los que se han visto envueltos en el problema ( que repito , ha sido cosa de aduanas ) , hay pedidos de otras tiendas/origenes en la misma situacion. Ademas , hemos podido comprobar como en la pagina de info de owe el estado de los pedidos era el de " retenidos 80 paquetes , liberados 17 " .
Por favor , un poco de paciencia. Ademas , la tienda en todo momento ha ofrecido las mejores soluciones , a costa de su dinero , ofrece a todo el mundo la posibilidad del reembolso o reenvio con sf express ( el metodo actual , rapido y sin aduanas ) , incluso ha habido quien se lo ha repensado y cambiado por otro terminal. Todo esto con los paquetes parados , que la tienda tendria que reclamar pagando asi un triple costo : envio,retorno y reenvio.
En serio , hemos apostado por ellos porque nos han demostrado ser de lo mejor en todos los aspectos. No nos han mentido nunca ni see han escaqueado de responder , merecen nuestro voto de confianza y espero que a la resolucion de la historia , tambien el vuestro.
Haced una cosa , preguntad directamente aqui: [email protected] por vuestro track , es atencion al cliente de owe , a ver si nos enteramos de la historia completa.

Haz clic para expandir...

Becken10 dijo:

Doy fe. La tienda se merece un 10. Yo contacté con ellos y me ofrecieron las mejores soluciones posibles y siempre con un trato agradable. Son muy honestos y responsables y siempre en busca de satisfacer al cliente.

Haz clic para expandir...

tonbad dijo:

¿Como que te llego por nacex? Y ademas pasando primero por la tienda. Yo también lo compre en esa tienda. Lo pedi el 25 y enviaron el 2. Curioso que haciendo el pedido antes que tu me lo enviaran después. No he leído a ningun compañero que le llegase por ese método. El vio viene por postal y lo entrega correos. ¿Tenias track? ¿Por donde vino a España?

Haz clic para expandir...

fonsus dijo:

Pues hice el pedido el dia 27(error mio fue el 24) y el dia 29 me lo enviaron (Modelo 16Gb no 32). El dia 8 llego a la tienda española y hoy me ha llegado por nacex.

Haz clic para expandir...

Jimmy_00 dijo:

Como es posible qué el estado de pre-registrado a desaparecido del tracking (solo ese estado han eliminado) y por correos da error como si ya no estuviese registrado,estos de owe están como cabras

Enviado desde mi LG-E975 mediante Tapatalk

Haz clic para expandir...

fonsus dijo:

Pues cuando lo enviaron me mandaron este email:
Información sobre su pedido
Hola Alfonso,


Le informamos que el estado de su pedido `xxx ` ha cambiado a: Enviado
En esta ocasion los terminales llegaran a nuestro almacen en unos 15 días y desde nuestro almacen se les enviara a traves de la agencia Nacex 24 horas.
El numero de seguimiento del pedido hasta nuestros alamacenes es:
Enlace roto eliminado
Podrá seguir el estado de su pedido clicando en el enlace:
Enlace roto eliminado
Le agradecemos la confianza depositada. Nuestro equipo trabaja día a día para garantizar su satisfacción.

Atentamente

Asi pues el tracking que me dieron fue hasta su tienda y luego ellos lo mandan por NACEX.

Haz clic para expandir...

madoblado dijo:

Es verdad, a mi me ha pasado lo mismo, qué raro

Haz clic para expandir...

maple dijo:

Solo puedo hablar bien de la tienda, me ha ocurrido igual que al compañero.
Dan soluciones a los problemas que ellos no han generado.

Enviado desde mi V975m mediante Tapatalk

Haz clic para expandir...

madoblado dijo:

Así lo han hecho también conmigo, por PostNL desde China hasta su tienda y luego por Nacex hasta mi casa, todo muy bien y relativamente rápido

Haz clic para expandir...

Jimmy_00 dijo:

Como es posible qué el estado de pre-registrado a desaparecido del tracking (solo ese estado han eliminado) y por correos da error como si ya no estuviese registrado,estos de owe están como cabras

Enviado desde mi LG-E975 mediante Tapatalk

Haz clic para expandir...