CONSULTA Alcatel Pixi 4.5: no puedo reproducir video

Móvil chino: Alcatel Pixi 4.5
Pregunta: no puedo reproducir video
Explicación detallada:
los demas videos que tengo si se reproducen solo uno es el que no me deja me aparece error en reproducir vídeo y se pone en gris

Será por el tipo de formato.
Igual tu terminal no lo soporta...
Un saludo.