Avería altavoz M3G conjunta

Alsansa

Simdualero de Bronce
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Buenas,
Desde ayer no me funciona altavoz del teléfono móvil, en las llamadas oigo y me oyen perfectamente, con auriculares oigo perfectamente, pero por el altavoz no oigo nada ni tono de llamada, ni notificaciones, ni vídeos ni nada.
Alguien sabe como gestionar la avería de un móvil comprado en la conjunta, el servicio técnico en teoría era a través de una tienda española.
Os agradecería que me respondierais lo antes posible.
 

margal.r

Diamante
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Xiaomi Redmi Note 5
Hola @Alsansa , tienes que ponerte en contacto mediante chat con la tienda Yeso251, si gravas y les mandas un vídeo con el problema ahorraras tiempo. Ellos te darán la dirección de su servicio técnico en España y te explicaran como proceder.
Espero que te lo solucionen en breve.
Un saludo
 

reguart

El doctor... Fronkonstin?
Diamante
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Buenas,
Desde ayer no me funciona altavoz del teléfono móvil, en las llamadas oigo y me oyen perfectamente, con auriculares oigo perfectamente, pero por el altavoz no oigo nada ni tono de llamada, ni notificaciones, ni vídeos ni nada.
Alguien sabe como gestionar la avería de un móvil comprado en la conjunta, el servicio técnico en teoría era a través de una tienda española.
Os agradecería que me respondierais lo antes posible.
Me imagino que has probado con restablecer y cambiar de rom para descartar.

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ASO_AIMAR_21

Simdualero Junior
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Bueno , lo primeros buenas tardes, soy nuevo por aqui , me llamo nacho, compre un tcl m3g la semana pasada y me iba bastante bien, el problema es que me sucede lo que comenta el compañero, al principio del tema. se que el altavoz no es porque en ajustes,sonidos,volumen, call(voice call) al mover el volumen suena. pero es lo unico que suena, ni musica ni videos ni llamadas entarantes ni notificaciones.
agradeceria vuestra ayuda
 
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