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CBT HK Supuestos estafadores/supuestos ladrones

Tema en 'Protección Comprador: Reclamaciones y transporte' iniciado por Steve. Mcqueen, 30 Nov 2015.

  1. Steve. Mcqueen

    Steve. Mcqueen Simdualero de Bronce

      16 Oct 2015
      Calificaciones:
      +22
      Editado después de solucionar el problema con ellos, un año después me han enviado un MX5 el cual recibí hace poco.

      os adjunto el video del unboxing



      En mi caso han cumplido, tarde, pero han cumplido



      Hola

      Expongo aquí mi caso con estos sinvergüenzas que una vez tienes que usar la garantía se lavan las manos o aun peor, les envías el teléfono y no te lo devuelven y se hacen los longuis.

      Soy forero de forocoches, si buscáis el hilo en fc veréis todo lo ocurrido desde junio con esta gente, mi nick es el mismo que aquí

      Se averió el teléfono, un MX4, pantalla loca, pulsacones fantasma, en junio, lo envie a Todopad, me dijeron que era un problema de placa RECONOCIDO por el fabricante, me lo enviaban a china, me lo reparaban y de vuelta, pues iban pasando los meses y nada.. y por casualidades de la vida, hablando con un forero de forocoches que le había pasado lo mismo me pregunto si me llamaba X con lo que le dije que si, pues, señores, había recibido mi teléfono con una etiqueta con mi nombre y numero de orden y por supuesto sin reparar. Empezó la odisea con esta gente, hacerles entender que le habían devuelto MI telefono a otra persona, (menos mal que hice fotos antes de enviarlo)

      total que me dicen que me envian el mio reparado (como?? si lo tiene otra persona, me confirmó el imei y numero de serie) Todal que me envian un telefono, lo recibo y... taaachaannnn, un mierda de mx4 destrozado, con la pantalla rota, lleno de mierda, pantalla despegada, etc etc, vamos, como si lo hubieran usado para sacar piezas.. me cague en sus madres chinas 1000 veces y bueno, llegamos a un acuerdo, se dan cuenta de que se han colado, me dicen que les devuelva el movil roto a todopad (que pago yo el envío) y ellos lo miran, hacen no se qué comprobaciones (una semana) y le sueltan al comercial que el telefóno estaba reparado pero que por el camino ha explotado la batería JAJAJAJAJA. y serán tan sinvergüenzas de soltar esa sandez y pensar que me lo voy a creer.
      total, no pasa nada, todo controlado, me envian un terminal 100% nuevo (bien pienso) se portan bien...
      total que alargan el "envio" hasta despues del 11/11 (qué pajaros) para que no raje de ellos y no les joda las ventas del 11/11.

      Así que el día 13 de noviembre



      Localizador de envíos

      que raro que lo enviasen el día 11 y ese mismo dia saliera de china

      Podéis buscar el track en 17track o correos

      Pues si señores, despues de estar toda la mañana del viernes pasado esperando mi mx4 en proceso de entrega, el paquete ha sido entregado.. ¿como? si yo no he recibido nada, llamo a correos para preguntar sobre "mi" paquete, y efectivamente, ha sido entregado a nombre de otra persona en una ciudad que no es la mía.
      Así que estos señores me dieron un número falso para callarme la boca, con lo que empiezo a sospechar que no me han enviado nada, que no me van a enviar nada, y que sigo sin telefono por el que pagué 300 pavos, con lo que estos señores son unos supueatos ESTAFADORES!!! unos SINVERGÜENZAS, y vale ya de callarme, que llevo 6 meses con esta mierda

      Aquí tenéis toda la historia desde forocoches que es donde compré el teléfono a través de su hilo

      [HILO OFICIAL] CBT HK Limited, tienda Aliexpress 2 años Garantia SAT ES. Ofertas... - Página 39 - ForoCoches

      Fotos del móvil que envié.

      i.imgur.com_4aXEbbR.

      i.imgur.com_m0i6FuS.

      i.imgur.com_fRKvNQ5.

      i.imgur.com_VO20IoJ.


      Y esto lo que me enviaron... Según ellos era el mío. Segun Bella era el mío, y de repente, le tenía que pagar 276$ para que me reparasen, el que, mi móvil o el otro que me habían enviado estropeado?? no entiendo nada.

      i.imgur.com_nJ8zpbc.

      i.imgur.com_TNSG6ec.

      i.imgur.com_OyHTK9U.

      i.imgur.com_ItpwbOV.

      i.imgur.com_ItpwbOV.

      i.imgur.com_wSp4ll8.

      i.imgur.com_zb8H05M.

      i.imgur.com_hSuNpYn.





      Y aqúi la conversación con Bella lZhu en aliezpres, (para mear y no echar gota, hablar con esta gente es como pegarse cabezazos con la pared)

      Conversación de abajo a arriba


      i.imgur.com_e58xH7i.
      i.imgur.com_1LH2noh.
      i.imgur.com_H67pHn0.
      i.imgur.com_FXm4VOi.
      i.imgur.com_WLt8Ei7.









      Y después de todo esto, aunque ya se por donde tirar.

      ¿que me recomendáis que haga? ¿algún consejo?

      saludos
      Doogee Aliexpress Ofertas
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      Última edición: 28 Jun 2016
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      • 0Jos0

        0Jos0 Ya es de día? Simdualero de Diamante

        • Miembro de Honor
        • Veteran@
        • Supermod Jubilado
        8 Jul 2014
        Calificaciones:
        +13.542
        Ufff... gracias por dejar la experiencia y conocer un poco de tu historia. Ayuda a conocer cómo se las gastan algunas tiendas. Ojala conociese la forma de ayudarte pero sólo puedo animarte y desear que puedas encontrar una solución.
         
        • Me Gusta Me Gusta x 1
        • flufy_tendo

          flufy_tendo Ajuste de nivel +5 Simdualero de Diamante

          • Cocinero Android
          • Veteran@
          25 Dic 2012
          Galicia
          Calificaciones:
          +9.156
          Si has enviado a un intermediario español y tienes pruebas puedes ir a la guardia civil, o ponerte en contacto con delitos telemáticos para que te asesoren, podría tratarse de un caso de presunta estafa. En ese caso, si hay denuncia podrían pedir ip a los administradores del foro y con ello averiguar quien es la persona física asociada a traves del proveedor de servicios

          Flipando con Oneplus One
           
          • Me Gusta Me Gusta x 5
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          • Steve. Mcqueen

            Steve. Mcqueen Simdualero de Bronce

              16 Oct 2015
              Calificaciones:
              +22
              Edito el post inicial
               
            • kembus

              kembus Simdualero de Diamante

              • Veteran@
              13 Mar 2013
              Madrid
              Calificaciones:
              +3.993
              Mucho ánimo @Steve. Mcqueen@Steve. Mcqueen
              Ya nos contarás si consigues algo.

              Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
               
            • satur26

              satur26 Simdualero de Platino

              • Veteran@
              7 Feb 2013
              Calificaciones:
              +24
              A mi me paso algo parecido con GEARBEST y sigo esperando desde el 17.2. 2016, dicen que todavia no han recibido el paquete que les envie con el movil.
              PD por si alguien quiere comprobarlo Nº seguimiento del envio VV075725520ES

              mucha suerte @Steve. Mcqueen@Steve. Mcqueen
               
            • jorgespfear

              jorgespfear Simdualero de Diamante

              • Veteran@
              7 Mar 2013
              Guadalajara
              Calificaciones:
              +4.942
              En 17 track me pone lo siguiente:
              Número: VV075725520ES
              Estado del envío: En Tránsito
              País de origen: España
              2016-02-18 00:00 Dispatch from the point of origin international office
              2016-02-17 00:00 Accepted
              En ninguna parte aparece como que ha llegado a su destino.:cry:
               
            • satur26

              satur26 Simdualero de Platino

              • Veteran@
              7 Feb 2013
              Calificaciones:
              +24
              Por eso digo "dicen que todavia no han recibido el paquete". He puesto una denuncia en correos y no queda otra que esperar y ya van 2 meses.
              --- Comentario doble fusionado, 21 Abr 2016 ---
              Otra cosa, los de GEARBEST te dan un nº de ticket para reclamaciones, pues bien, ha quedado invalidado (digo yo que sera por pelmazo), y ahora ya no tengo manera (ni ganas) de reclamar ante ellos, son como un muro sordo.
              ¿Alguien sabe de algún responsable de gearbest para poder dirigirme a él?
               
              Última edición: 21 Abr 2016
            • apajador

              apajador Simdualero de Oro

                21 Jun 2013
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                +24
                A mi me pasó algo parecido, envié el móvil a reparar y el track de correos me dice que llegó a China,peor no aparece entregado, posiblemente no lo recogieron, aunuque Bella Zhu dice que lo están reparando.
                Un posible castigo podría ser comprando en su tienda artículos baratos a los que podamos sacarles algún uso (los hay por 0,5 €) y calificarlos con 1 estrella en Aliexpress. Esto a las tiendas les hace daño, lo tengo comprobado en algún envío en que puntué mal y me devuelven el dinero si le pongo valoración positiva.
                 
              • Steve. Mcqueen

                Steve. Mcqueen Simdualero de Bronce

                  16 Oct 2015
                  Calificaciones:
                  +22
                  Por cierto, ahora se han puesto en contacto conmigo para que borre este hilo y todas las malas palabras de ellos a cambio de un mx5

                  Eso si, primero borrar y luego ya si eso me envian un móvil.. Al revés no les sirve juzguen ustedes
                   
                • amenope

                  amenope Simdualero de Platino

                    6 Dic 2012
                    Calificaciones:
                    +84
                    Ya te estan liando, anda y que les den.
                    Primero el movil y despues ya veremos si cedes al chantaje
                     
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