Cómo consultar el consumo de Yoigo

Tenemos que diferenciar entre clientes de contrato y clientes de prepago. Los clientes de contrato deberán acceder a Mi Yoigo para realizar esta consulta, o también podrán llamar gratis al 622 y una locución les dirá su consumo. Esto también vale para las líneas de telefonía fija.

En el caso de los clientes de prepago, estos tendrán las mismas opciones que los clientes de contrato con el acceso a Mi Yoigo o la posibilidad de llamar a 622, pero además pueden marcar en el móvil *111# y luego tecla de llamada.