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[Consulta] Tienda Antelife

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por sergioferrera, 1 Ene 2014.

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  1. sergioferrera

    sergioferrera Simdualero de Oro

      11 Feb 2013
      Calificaciones:
      +6
    • sergioademuz

      sergioademuz Simdualero de Oro

        23 Mar 2013
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        +42
        Acabo de escribir sobre esta página. Suerte.
         
      • jotamml

        jotamml Simdualero de Plata

          18 Sep 2012
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          +12
          por mi experiencia, ni se te ocurra

          servicio postventa inexistente: cogen la pasta y corren; como cualquier cosa salga mal, olvídate, no aparecen, no existen, sólo cuando abres disputa, y una vez abierta, vuelven a desaparecer

          esa es mi experiencia tras varias compras
          nunca más
           
        • sergioademuz

          sergioademuz Simdualero de Oro

            23 Mar 2013
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            +42
            Continuo la historia, hoy completamente indignado. Después de la respuesta decido enviar el teléfono al servicio técnico de Portugal, por aquello de la cercanía. 15€ gastos de envío. Bien, me han contestado lo siguiente:

            "Dear friend,
            Sorry for any inconvenience may cause again.
            We are informed by factory that there are serious problem with the LCD Screen.
            This part must be changed for a new one. According to our policy, hardware replacement fee should be assumed by customer, and the price of the LCD Screen is $56.31
            Please pay the amount to $56.31 paypal@antelife.com
            and inform us your payment transaction number. Waiting for your reply.
            Have a nice day.
            Maggie"

            Resumiendo: me llega el móvil sin batería. Si no llega a ser por Paypal no recupero ni un centimo. A la semana me salen unas manchas en la pantalla que no había visto en mi vida. Y ahora me dicen que no lo cubre la garantía y que tengo que pagar 56,31$.
            Insisto: ¡¡¡NI SE OS OCURRA COMPRAR EN antelife!!!! Avisados quedáis.
             
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