HILO OFICIAL ☜ CooliCool ☞ Consultas, Sugerencias y Soporte

coolicool · 26 Ene 2015

deporzas dijo:
Hola amigos, NO he recibido mi pedido con numero 20141218111021 (teléfono UMI C1), realizado el pasado día 18/12/2014

¿Qué ha ocurrido?

¿Por qué no he recibido el pedido?

Yo quiero que devuelvan el dinero inmediatamente.

Por favor contesten lo antes posible.

Muchas Gracias.

Saludos.

Hola, lo siento mucho que le conteste tan tarde,ahora usted ha recibirlo?todo va bien?el número de su seguimiento es 043037037295.

coolicool · 26 Ene 2015

José Antonio38 dijo:
Hoy, por fin, me ha llegado el pedido que realicé el 18/11/214. Ha tardado. Estoy de pruebas con los dos que pedí. haber si todo está correcto. Aparentemente sí.....

Hola ,lo siento que le contesta tan tarde,ahora todo va bien?

coolicool · 26 Ene 2015

min81 dijo:
Buenas tardes @coolicool,
Ayer hice un pedido de dos Umi zero, decidí cancelar el pedido. He marcado la opción delete de mis pedidos entendiendo que quiere decir cancelar el pedido. ¿doy por cancelado mi pedido?
El pedido aun no se había enviado.

un saludo

franciscotoimi · 26 Ene 2015

RC411242352NL
Que pasa con este pedido. Se perdió o OS lo comisteis?
Que cara tenéis mas dura. Buff

Tiode · 26 Ene 2015

franciscotoimi dijo:
RC411242352NL
Que pasa con este pedido. Se perdió o OS lo comisteis?
Que cara tenéis mas dura. Buff

Si miras en 91track.com:

2015-01-15 12:14:00 The item has arrived in the country of destination, Spain
2015-01-14 10:51:00 The item is on transport to the country of destination
2015-01-14 00:54:00 The item is at the PostNL sorting center

Está en Barajas desde el día 15, asi que ya es cosa de correos, no de la tienda.

Saludos

Pd, Las cosas tambien se pueden pedir de mejores maneras.

franciscotoimi · 26 Ene 2015

Tiode si supieras la de vece que me EH puesto en contacto con ellos por atencion al cliente y ni me an contestado, no me dirías eso.
Respeto y agradecco muchísimo tu ayuda gracias.
Y si esta en barajas porque en correos no con esta que a llegado a España?.

JUANJO BENEYTO · 26 Ene 2015

franciscotoimi dijo:
[Muchisima suerte ANJO BENEYTO, post: 921584, member: 106344"]Bueno, de momento el dia 02-01-15 recibi notificación de que mi pedido fue enviado, y en el seguimiento del paquete voy viendo por donde esta.
Aunque va un poco lento, espero recibirlo entre mañana y el lunes.
Espero que al final todo salga bien.
Ire informando.

Muchisima[/QUOTE]

Buenas tardes.
Al final el dia 22-01-15 he recibido el paquete de mi pedido del P3000S, realizado el 28-11-14 con preventa hasta el 18-12-14.
El Télefono muy bien, y aunque ha tardado en llegar tengo que decir que todos los mail que he enviado reclamando como estaba la entrega me han sido contestados, aunque en todos me pedían que tuviese paciencia y sin muchas explicaciones, pero han contestado.
El problema es que en el seguimiento del paquete hasta NL se actualizaba, pero una vez salió de NL no se actualizo mas hasta el día después de la entrega.
En fin aunque ha tardado mucho tiempo, tengo que decir que al final ha salido bien y muy contento.
Saludos a todos y suerte.

Tiode · 26 Ene 2015

franciscotoimi dijo:
Tiode si supieras la de vece que me EH puesto en contacto con ellos por atencion al cliente y ni me an contestado, no me dirías eso.
Respeto y agradecco muchísimo tu ayuda gracias.
Y si esta en barajas porque en correos no con esta que a llegado a España?.

No te aparece en correos, porque tienen tal cantidad de paquetes atrasados que creo ni los escanean, ya veras como te llega pronto. A la mayoría les ha aparecido directamente en proceso de entrega.

Enviado desde mi HM NOTE 1LTE mediante Tapatalk

franciscotoimi · 26 Ene 2015

Haber si es verdad porque es que eeeee.
Muchas gracias a ti Tiode y perdoname si te EH ofendido.
Gracias

Tiode · 26 Ene 2015

franciscotoimi dijo:
Haber si es verdad porque es que eeeee.
Muchas gracias a ti Tiode y perdoname si te EH ofendido.
Gracias

No, a mi no me has ofendido, tranquilo.
Espero que te llegue muy pronto.

Enviado desde mi HM NOTE 1LTE mediante Tapatalk

coolicool · 27 Ene 2015

franciscotoimi dijo:
Bueno yo tuve una malísima exprienzia con myefox pero con disputa en PayPal y me devolvieron todo el dinero. Bajo mi experienzia yo personalmente con esta que me están haciendo los de coolicool ya van dos y EH comprado en varias muchas cosas pero lo que puedo asegurar es que menos en estas dos, nunca mas.

Lo siento mucho por las molestias.

coolicool · 27 Ene 2015

victor.ch dijo:
Buenos dias @coolicool,
Hace ya una semana que hice un pedido de una SJCAM y aún no he recibido ninguna notificación. En mi cuenta en coolicool mi pedido sale aún como no enviado, mientras que el plazo de manipulación y preparación para el envío era de un máximo de 5 días. Querría saber si ha habido algún tipo de incidencia y cuando llegará mi compra.

Hola,amigo,lo siento las molestias.podería darme su número de pedido,por favor.
[DOUBLEPOST=1422352479][/DOUBLEPOST]

victor.ch dijo:
20150116895839 @coolicool

Hola,lo siento,en nuestra sistema usted ha cancelado su pedido.

HILO OFICIAL ☜ CooliCool ☞ Consultas, Sugerencias y Soporte

coolicool

coolicool

coolicool

franciscotoimi

Tiode

Morcillero amateur

franciscotoimi

JUANJO BENEYTO

Tiode

Morcillero amateur

franciscotoimi

Tiode

Morcillero amateur

coolicool

coolicool

Hilos similares

Foros destacados

Del blog

Es tendencia

¿Ha terminado la locura de añadir tantas cámaras a los móviles?

Si

No

No lo se

Ya me gustaría...

Ya te gustaría...