Hola a todos
Os cuento lo que me ha pasado.
Hace un par de meses, compré en una tienda de aliexpress una tablet. Cuando me llegó el pedido comprobé que me habían enviado otro modelo distinto del que yo pedí. Supuse que se habían quedado sin existencias (el día de la compra poco más o menos, ya no había existencias de la misma en dicha tienda) y que me habían enviado otro, de mejor calidad, en su lugar, para paliar el no enviar el que solicité (la verdad es un buen vendedor y supuse que lo había hecho en atención a la venta).
Aunque a mi me vino un poco peor, pues me envió una tablet de más pulgadas (yo la prefería algo más pequeña)por no demorar la compra me quedé con ella y le di un buen feedback al vendedor, sin comunicarle que me había enviado otro modelo (eso creo que fue un error).
Ahora, se me ha roto la tablet y me dice que se la envíe para poder repararla.
Pero me surge la duda de que si le envío la tablet y no coincide con el modelo que me vendió (en teoría, que es lo que le quedará en su base de datos), la reparará? me quedaré sin la tablet? (puede decir que no es suya, aunque él podrá comprobar que es suya viendo la etiqueta de la caja)
Por otro lado, he leído que no dejan enviar productos con batería desde España. Con lo que puede ocurrir que me quede sin el dinero del envío y con la tablet rota o que me quede sin ambas cosas (dinero y tablet) si el vendedor no la cubre en garantía (aunque imagino que a él le dará lo mismo, ya que la reparará la casa de la tablet)
A alguien le ha pasado algo parecido? Como lo solucionó?
Espero vuestro consejo ya que no se qué hacer.
Gracias de antemano y perdón por la parrafada.
Os cuento lo que me ha pasado.
Hace un par de meses, compré en una tienda de aliexpress una tablet. Cuando me llegó el pedido comprobé que me habían enviado otro modelo distinto del que yo pedí. Supuse que se habían quedado sin existencias (el día de la compra poco más o menos, ya no había existencias de la misma en dicha tienda) y que me habían enviado otro, de mejor calidad, en su lugar, para paliar el no enviar el que solicité (la verdad es un buen vendedor y supuse que lo había hecho en atención a la venta).
Aunque a mi me vino un poco peor, pues me envió una tablet de más pulgadas (yo la prefería algo más pequeña)por no demorar la compra me quedé con ella y le di un buen feedback al vendedor, sin comunicarle que me había enviado otro modelo (eso creo que fue un error).
Ahora, se me ha roto la tablet y me dice que se la envíe para poder repararla.
Pero me surge la duda de que si le envío la tablet y no coincide con el modelo que me vendió (en teoría, que es lo que le quedará en su base de datos), la reparará? me quedaré sin la tablet? (puede decir que no es suya, aunque él podrá comprobar que es suya viendo la etiqueta de la caja)
Por otro lado, he leído que no dejan enviar productos con batería desde España. Con lo que puede ocurrir que me quede sin el dinero del envío y con la tablet rota o que me quede sin ambas cosas (dinero y tablet) si el vendedor no la cubre en garantía (aunque imagino que a él le dará lo mismo, ya que la reparará la casa de la tablet)
A alguien le ha pasado algo parecido? Como lo solucionó?
Espero vuestro consejo ya que no se qué hacer.
Gracias de antemano y perdón por la parrafada.